Same Hour, Same Day: novas demandas de consumo dos compradores
Sua loja virtual oferece entregas do tipo next day, same day ou até mesmo same hour delivery? Essas são demandas logísticas que buscam atender e, principalmente, superar as expectativas dos consumidores, impactando diretamente o pós-venda. Comprar algo pela internet é muito rápido e os clientes esperam que essa velocidade se reflita também no tempo para […]
Gerenciamento de lojas em marketplaces: como fazer?
Fazer o correto gerenciamento de lojas em marketplaces é uma estratégia essencial para quem vende através de e-commerce, uma vez que esses shoppings digitais cresceram exponencialmente com a pandemia e alcançam excelentes resultados de alcance e faturamento ano após ano. Embora ofereçam inúmeros benefícios, não basta apenas estar dentro de um marketplace para ter sucesso […]
Automação de processos: impacto nas vendas em marketplaces
O avanço da tecnologia fez com que houvesse um aumento da competitividade nos negócios, com isso a automação de processos tem se tornado cada vez mais importante para as pessoas e empresas em todo o mundo. Através da automação, os colaboradores de uma empresa deixam de fazer tarefas repetitivas e passam a atuar na esfera […]
Gestão de reputação em marketplaces: 5 estratégias fundamentais
Se você tem uma loja virtual em um marketplace, sabe que a concorrência é acirrada. Afinal, não basta oferecer bons produtos e preços justos, é preciso conquistar a confiança dos clientes e manter uma boa reputação. Nesse ambiente ultra-competitivo, a gestão da reputação é essencial para o sucesso do seu negócio. Mas o que realmente […]
Saúde financeira para marketplaces: como alcançar equilíbrio
A saúde financeira é fundamental para qualquer empresa, o que inclui lojas que vendem em marketplaces, cujo gerenciamento financeiro pode ser ainda mais desafiador, devido à natureza complexa do negócio e ao envolvimento de múltiplos vendedores e produtos. Neste contexto, é essencial que os gestores busquem alcançar um equilíbrio financeiro saudável, para garantir o sucesso […]
Acompanhamento de vendas em marketplaces: como alcançar eficiência
O acompanhamento de vendas é o processo de monitoramento e gerenciamento das etapas de vendas. Ele se inicia na prospecção e só se encerra no pós-venda. É uma ferramenta com três principais objetivos: A ideia desse processo é acompanhar cada etapa da venda, avaliar de maneira estratégica as métricas e os indicadores de desempenho, bem […]
Crescimento empresarial para marketplaces: estratégias eficazes
O crescimento empresarial é um objetivo inerente a todos os negócios. Para os marketplaces não é diferente, já que o sucesso do empreendimento está relacionado ao aumento da base de usuários e das vendas. Mas há uma série de variáveis que tornam esse propósito desafiador. Por isso, é necessário apostar em estratégias focadas nesse crescimento. […]
Análise de desempenho em marketplaces: como promover?
Faz parte da rotina de uma empresa de marketplaces a análise de desempenho, pois através dela se examinam números importantes para diagnosticar a saúde da organização — quantidade de vendas, se naquele determinado período houve lucro, como está a performance dos colaboradores e outros insights. Com as nuances que um negócio está suscetível — como crises […]
Hub de automação: o que é e qual a diferença em relação a um hub de integração?
Fulfillment Magalu Marketplace: como funciona e quais suas vantagens ao seller?
O serviço de fulfillment do Magalu Marketplace é um dos programas logísticos oferecidos pela empresa para seus vendedores parceiros. Com consumidores cada vez mais exigentes e ansiosos para receber seus produtos rapidamente, os grandes players do mercado reconhecem a importância de investir em tecnologias avançadas e em Centros de Distribuição espalhados pelo país. O Magazine […]