Um dos maiores marketplaces asiáticos chegou ao Brasil com a promessa de balançar as estruturas do e-commerce, a Shopee um gigante da Ásia que oferece milhares de produtos no Brasil e no mundo.

O que é a Shopee?

A Shopee é um marketplace que faz parte do grupo Sea, a empresa que mais valoriza no mundo..

Segundo mobile app Annie, uma companhia de análise do mercado, a Shopee ficou em primeiro lugar na média MAU (usuário ativo mensal) no terceiro trimestre de 2019, e liderou os downloads no Sudeste Asiático durante este  período.

O app mobile da Shopee foi o quinto aplicativo mais baixado na categoria de compras em todo o mundo em 2019 e atualmente, ocupa a 1ª posição no número de downloads no Brasil na mesma categoria, ultrapassando marketplaces de peso como Mercado Livre e Magazine Luiza.

Shopee: O novo queridinho dos sellers brasileiros

Com uma nova sede em São Paulo desde 2019, a Shopee, criada em Singapura, chegou de forma bastante agressiva ao mercado nacional. 

Milhares de vendedores estão aproveitando  as condições especiais que a plataforma está oferecendo para vender na Shopee marketplace, já que a plataforma não está cobrando comissão sobre as vendas (que pode chegar a 20% dependendo do marketplace), e também está com 0% de taxas de inscrição e anúncios, ou seja, tudo  que você vender vai direto para o seu bolso.

Outra estratégia adotada pela empresa é o frete grátis para os clientes compradores em qualquer valor de compra feita no marketplace, isso sem efetuar nenhuma cobrança ao vendedor. Sem dúvida uma ação inédita no mercado.

Shopee marketplace app

A Shopee é confiavel?

Um diferencial importante desse marketplace é a chamada “Garantia Shopee”, esse recurso retém temporariamente o dinheiro para garantir que a transação seja concluída com êxito e, isto faz com que o consumidor fique seguro na hora de realizar suas compras e o vendedor também não corre riscos.

O marketplace já possui mais de 10 milhões de vendedores ativos e hoje, 95% de todas as vendas são feitas pelo celular.

A Shopee vem investindo fortemente em tecnologia e segurança e além de ser o maior app de compras da Ásia, possui mecanismos de avaliações de usuários e rastreios de pedidos para dar tranquilidade aos compradores e sellers da plataforma.

Dicas para vender na Shopee

Na plataforma da Shopee é possível encontrar produtos dos mais diferentes tipos, porém segundo relatos dos vendedores e clientes Magis5 que já possuem integração com o marketplace, mercadorias com um ticket médio menor estão liderando as vendas na plataforma.

Siga dicas para aumentar as suas vendas na Shopee:

  1. Para evitar o cancelamento dos seus pedidos, envie seus produtos dentro do prazo determinado para aumentar sua reputação e construir autoridade e fidelidade com o seu cliente
  2. Não utilize produtos falsificados e escreva descrições detalhadas e títulos que ajudem o consumidor a encontrar sua loja dentro do marketplace
  3. O chat da Shopee é um excelente recurso para fornecer respostas rápidas aos compradores, use-o para tirar dúvidas, dar informações necessárias para vender mais
  4. Utilize a Central de Marketing da Shopee para direcionar as campanhas de tráfego pago para sua loja e criar uma forte identidade para seu negócio
  5. Antes de escolher um nicho de produtos, faça uma pequena validação e teste quais são as mercadorias que possuem mais venda, após validados, invista fortemente na categoria.

Vários vendedores já realizaram milhares de vendas em poucos meses e agora resta saber quais serão as ações tomadas pelos concorrentes, especialmente pelo Mercado Livre que pelo que se nota é o Marketplace líder de mercado no Brasil e na América Latina.

Como vender na Shopee

Vender na Shopee é simples, basta o vendedor preencher um formulário no próprio site e aguardar o contato da equipe comercial por meio desse link.

 Fazer a gestão de pedidos em razão do grande de pedidos que a Shopee vem recebendo, pode se tornar um problema se não houver uma ferramenta de gestão adequada, para isto o Magis5, um dos únicos hubs que possuem integração com esse marketplace está fornecendo condições especiais para lojistas da Shopee. 

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Claudio Dias

Claudio Dias

Cláudio é Co-founder e COO do Magis5 e possui vasta experiência em varejo e e-commerce. Formado em Direito e com MBA, também tem uma formação consolidada em gestão e governança de empresas tech