Amazon Seller App: como usar o aplicativo para gerenciar suas vendas

Se você já vende na Amazon ou está pensando em começar, provavelmente quer um jeito mais prático de acompanhar suas vendas e gerenciar seu e-commerce sem precisar ficar o tempo todo no computador. É aí que entra o Amazon Seller App, um aplicativo que coloca o controle da sua loja na palma da sua mão.

Imagine estar fora de casa e, com apenas alguns toques no celular, verificar suas vendas do dia, ajustar preços, responder clientes e até cadastrar novos produtos. O Amazon Seller App permite tudo isso e muito mais. Neste guia, você vai descobrir como ele funciona e como aproveitar ao máximo suas funcionalidades para facilitar a gestão do seu negócio online. Vamos lá?

O que é o Amazon Seller App?

O Amazon Seller App é o aplicativo oficial da Amazon para vendedores que desejam gerenciar suas operações de maneira rápida e eficiente. Ele permite acessar e controlar diversas funções do marketplace diretamente pelo smartphone, sem precisar de um computador. Com ele, você pode acompanhar suas vendas em tempo real, monitorar pedidos, ajustar preços, gerenciar estoque e até mesmo responder mensagens dos clientes.

Se você já vende na Amazon, basta baixar o app, fazer login na sua conta Amazon Seller e começar a explorar as funcionalidades. Se ainda não vende, pode criar sua conta e iniciar o cadastro dos seus produtos diretamente pelo aplicativo.

Principais funcionalidades do Amazon Seller App

O aplicativo oferece diversas funções para facilitar a administração da sua loja. A seguir, vamos detalhar as mais importantes.

Análise de vendas em tempo real

O Amazon Seller App permite que você acompanhe suas vendas do dia, da semana ou do mês, oferecendo um panorama claro do desempenho da sua loja. Ao acessar a aba de vendas, você encontra gráficos detalhados e pode visualizar cada pedido individualmente, analisando os produtos que estão vendendo melhor.

Para facilitar ainda mais, o app permite visualizar as vendas por ASIN (código único de cada produto dentro da Amazon), o que ajuda a entender quais itens têm mais saída e quais precisam de ajustes na precificação ou na estratégia de divulgação.

Gerenciamento de pedidos e devoluções

Toda vez que uma nova venda for realizada, o aplicativo enviará uma notificação no seu celular. Dentro do app, você pode conferir os pedidos pendentes de envio, confirmar envios já realizados e até gerenciar solicitações de devolução. Caso um cliente solicite um reembolso, você pode autorizar, encerrar ou modificar a solicitação diretamente pelo aplicativo.

Isso evita que você perca tempo e melhora a experiência do cliente, tornando a comunicação mais ágil e eficiente.

Busca de produtos para vender

Se você está sempre de olho em novas oportunidades para ampliar seu catálogo, o Amazon Seller App pode ajudar. Com ele, é possível encontrar produtos para vender de três formas:

Pesquisa por palavras-chave: basta digitar o nome do produto desejado para visualizar preços, avaliações e ranking de vendas.

Leitura de código de barras: usando a câmera do celular, você pode escanear o código de barras de um produto e conferir se ele já está disponível na Amazon.

Pesquisa por imagem: tire uma foto do produto e o app tentará identificar o item na base de dados da Amazon.

Essas funcionalidades ajudam a encontrar produtos competitivos e calcular o lucro estimado antes mesmo de adicioná-los à sua loja.

Gerenciamento de preços e estoque

Ajustar preços e controlar o inventário pode ser um desafio quando se administra um e-commerce, mas o Amazon Seller App facilita esse processo. Com apenas alguns toques, você pode:

• Atualizar preços em tempo real.
• Ajustar quantidades disponíveis em estoque.
• Ativar ou desativar ofertas rapidamente.

Isso permite tomar decisões estratégicas com mais agilidade, aproveitando oportunidades como quedas de preço da concorrência ou alta demanda por determinado item.

Comunicação direta com os clientes

No mundo do e-commerce, a rapidez no atendimento faz toda a diferença. O aplicativo mostra quantas mensagens ainda não foram respondidas e oferece modelos de resposta prontos para agilizar o contato com os clientes.

A comunicação eficiente pode melhorar a reputação da sua loja e aumentar as chances de conversão, já que os clientes costumam preferir vendedores que respondem rapidamente às dúvidas.

Captura e edição de fotos profissionais

Um diferencial do Amazon Seller App é o Photo Studio, uma ferramenta que permite capturar e editar fotos dos seus produtos com qualidade profissional diretamente pelo celular. Isso facilita o processo de cadastro e melhora a apresentação dos itens, algo essencial para atrair mais compradores.

Como começar a usar o Amazon Seller App

Se você quer aproveitar todas essas funcionalidades, siga este passo a passo para configurar e usar o aplicativo corretamente:

1. Baixe o Amazon Seller App na loja de aplicativos do seu smartphone (disponível para Android e iOS).

2. Faça login com sua conta Amazon Seller.

3. Configure seu perfil acessando a engrenagem no canto superior direito do app.

4. Acesse suas vendas na tela inicial e explore os gráficos e relatórios disponíveis.

5. Gerencie seu inventário adicionando novos produtos ou editando preços e estoque.

6. Responda mensagens de clientes para melhorar sua reputação e engajamento.

7. Utilize a câmera do celular para escanear códigos de barras e adicionar produtos rapidamente.

Esses primeiros passos já permitem que você tenha controle total sobre sua loja na Amazon pelo celular, sem complicação.

Como adicionar produtos pelo aplicativo

Adicionar produtos à sua loja pelo Amazon Seller App é um processo simples e rápido. Basta seguir estas etapas:

1. Na tela inicial do app, selecione “Adicionar um produto”.

2. Pesquise o item digitando seu nome ou escaneando seu código de barras.

3. Escolha o produto correto na lista de resultados.

4. Clique em “Listar” e preencha as informações da oferta, como preço e quantidade em estoque.

5. Revise os dados e clique em “Enviar oferta de produto”.

Se quiser explorar produtos mais vendidos, o app também permite navegar pelas categorias da Amazon e encontrar os itens mais populares em diferentes segmentos.

Como acessar o inventário e gerenciar pedidos

A gestão do inventário pode ser feita de forma simples dentro do app. No menu principal, acesse “Inventário” para visualizar todos os produtos cadastrados. Caso veja a etiqueta “incompleto” em algum item, clique nele para completar as informações.

Já para acompanhar os pedidos, vá até “Gerenciar pedidos” e utilize os filtros para visualizar pedidos pendentes ou já enviados. Isso garante que você tenha total controle das suas vendas e possa agir rapidamente caso necessário.

Como receber pagamentos

Na tela inicial do Amazon Seller App, clique em “Próximo pagamento” para ver o valor que será transferido para sua conta. O app já exibe o montante líquido, com descontos de comissões e taxas aplicadas pela Amazon.

Os pagamentos são processados automaticamente após a confirmação do envio dos produtos, garantindo que você receba seus lucros sem precisar realizar nenhuma ação extra.

Com o Amazon Seller App, a gestão do seu e-commerce fica muito mais ágil e prática. Desde o acompanhamento das vendas até a comunicação com os clientes, todas as funções importantes estão na palma da sua mão. Se você ainda não usa, vale a pena testar e explorar todas as possibilidades que o aplicativo oferece para otimizar sua operação na Amazon. Mas, se você ainda deseja ir além, acompanhe o próximo tópico.

Como otimizar ainda mais sua gestão

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