Como integrar diferentes canais de comunicação em um marketplace para melhorar a interação com clientes
No mundo digital, a interação com clientes desempenha um papel fundamental no sucesso de um e-commerce, o que inclui aqueles que vendem nos marketplaces. A capacidade de se conectar e engajar os usuários é essencial para estabelecer relacionamentos sólidos e garantir a fidelidade dos clientes. No entanto, a interação efetiva vai além de simplesmente oferecer […]
Shopee Ads: guia completo para anunciar no marketplace
Shopee Ads é uma importante ferramenta para que os vendedores da Shopee aumentem o alcance de seus anúncios de produtos e promovam suas marcas. Os serviços de publicidade paga oferecidos pelos marketplaces são cada vez mais importantes para os vendedores. Portanto, entender como essa ferramenta funciona e aplicar as melhores práticas pode aumentar significativamente suas […]
A volta dos eventos de e-commerce no Brasil: 2º semestre de 2022
Nada como um evento presencial, não é mesmo? Afinal, a tela não proporciona o networking que temos quando estamos cara a cara. E, para muitas pessoas, o on-line é cansativo, e o surgimento da fadiga de ficar horas no Zoom está presente em nós e não nos deixa mentir. Uma pesquisa de 2013 apresentada na […]
E-commerce do sudeste asiático: Como foi a evolução dos marketplaces da Ásia que estão se instalando no Brasil?
O e-commerce do sudeste asiático vem ganhando cada vez mais espaço no comércio ocidental, principalmente no Brasil. A chegada dos armazéns da Shopee em solo brasileiro, no final de 2019, por exemplo, foi um momento de grande reajuste no setor. O marketplace de Singapura apresentava uma comissão zero sobre a mercadoria, além do frete grátis. […]