Anúncio de venda em marketplaces: 10 erros comuns e como evitar

Quem já tentou fazer um anúncio de venda em marketplaces sabe: por mais simples que pareça, criar um bom anúncio exige atenção a muitos detalhes. E se você está aqui, provavelmente já percebeu que algumas escolhas erradas podem impactar diretamente nas suas vendas, no posicionamento dos produtos e até na reputação da sua loja.

A verdade é que um anúncio de venda mal feito pode passar despercebido entre milhares de ofertas parecidas. E isso não tem nada a ver com a qualidade do produto em si, mas com a forma como ele está sendo apresentado. A foto que não destaca bem o item, o título confuso, o preço mal calculado, o estoque desatualizado… tudo isso conta. E muito.

Se você já passou pela experiência de anunciar e não ter o retorno esperado, saiba que não está sozinho. Isso acontece com muita gente, especialmente com quem está começando ou tentando expandir a operação em diferentes marketplaces ao mesmo tempo. Mas a boa notícia é que a maioria dos erros tem solução. Melhor ainda: muitos podem ser evitados com algumas mudanças simples na forma como o anúncio de venda é estruturado.

Vamos aos principais erros e como evitá-los na prática:

1. Imagens de baixa qualidade

Um dos erros mais comuns em anúncio de venda é usar imagens escuras, desfocadas ou com fundos poluídos. Quando o cliente não consegue visualizar bem o produto, ele tende a ignorar o anúncio e seguir para o próximo.

Priorize imagens claras, bem iluminadas e com boa resolução. Sempre que possível, utilize fundo neutro e mostre o produto de diferentes ângulos. Se vender roupas, por exemplo, vale incluir fotos com o item sendo usado por alguém, pois isso ajuda a mostrar caimento e proporção.

2. Título pouco descritivo

O título do anúncio de venda é o que aparece primeiro para quem está buscando um produto. Se ele for vago ou genérico, as chances de atrair o clique diminuem. E não adianta usar palavras genéricas como “imperdível” ou “ótimo produto”, porque elas não ajudam o algoritmo a entender o que está sendo vendido.

Prefira títulos objetivos, que descrevam exatamente o que o cliente pode esperar. Um bom título costuma incluir tipo de produto, marca, modelo, cor e outras características importantes.

Exemplo de anúncio negativo: “Relógio Masculino Novo – Imperdível!”.

Exemplo de anúncio positivo: “Relógio Masculino Casio Vintage A168WA Prata Digital”.

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3. Descrição incompleta ou confusa

Depois do título e da imagem, o que segura o cliente na página é a descrição. E aqui vale lembrar que o anúncio de venda precisa ser claro, direto e tirar todas as dúvidas possíveis.

Evite copiar textos prontos da internet ou usar linguagem técnica demais. Tente escrever como se estivesse explicando o produto para um amigo. Use parágrafos curtos, destaque os benefícios, especifique medidas, materiais e qualquer informação relevante.

4. Não revisar erros de digitação

Um erro de digitação ou gramática pode parecer detalhe, mas passa uma impressão de descuido. E quando se trata de vendas online, a confiança é um fator decisivo. Se o cliente sente que o anúncio de venda está mal feito, ele pode questionar a credibilidade da loja como um todo.

Antes de publicar, revise com calma. Vale até pedir para outra pessoa dar uma olhada ou contar com a correção de uma IA. Às vezes, um olhar de fora pega algo que você não viu.

5. Preço desalinhado com o mercado

Colocar um preço muito acima da média afasta os consumidores. Já valores muito baixos podem levantar suspeitas sobre a qualidade, originalidade do produto ou mesmo prejudicar sua margem de lucro.

Antes de definir o preço do anúncio de venda, pesquise quanto outros vendedores estão cobrando pelo mesmo item ou similares. Ferramentas de comparação de preços ou até os próprios marketplaces ajudam nessa análise. E lembre-se de considerar taxas, frete e outros custos para não sair no prejuízo.

💡 Leia também: Dicas de como precificar um produto no comércio online

6. Estoque desatualizado

É comum o seller anunciar em vários canais ao mesmo tempo e acabar vendendo o mesmo produto em duas plataformas diferentes, gerando cancelamento, atraso e reclamações. Isso acontece quando o estoque não está atualizado automaticamente em todos os canais de venda.

Manter o controle de estoque sincronizado é a chave para garantir que o anúncio de venda reflita a real disponibilidade do item. Caso contrário, a reputação da loja pode ser afetada com avaliações negativas.

💡 Leia também: Como fazer uma gestão de estoque para e-commerce: passo a passo completo

7. Ignorar as regras do marketplace

Cada plataforma tem suas regras de publicação e categorização. Um anúncio de venda que está em conformidade com um marketplace pode ser bloqueado ou penalizado em outro.

Sempre leia as políticas da plataforma em que você está anunciando. Isso inclui regras sobre títulos, categorias, formas de entrega e até o tipo de imagem permitida. Cumprir essas diretrizes evita problemas e melhora o ranqueamento do seu anúncio.

8. Não aproveitar os recursos da plataforma

Muitos marketplaces oferecem ferramentas que podem melhorar a visibilidade e desempenho do seu anúncio de venda: selos de destaque, campanhas promocionais, cupons, anúncios pagos, entre outros. Ignorar esses recursos é deixar oportunidades na mesa.

Vale estudar o que cada plataforma oferece e testar estratégias diferentes. Às vezes, um pequeno investimento em mídia pode trazer um grande retorno.

9. Criar anúncios duplicados

Alguns vendedores, na tentativa de ganhar mais alcance, acabam criando o mesmo anúncio de venda mais de uma vez, com pequenas variações. Isso pode prejudicar o desempenho, confundir o algoritmo e até levar à suspensão da conta.

É melhor trabalhar com anúncios bem feitos, com testes A/B estruturados, do que multiplicar versões pouco otimizadas.

10. Não responder dúvidas dos clientes

Quando alguém envia uma pergunta em um anúncio de venda e não recebe resposta, a chance de desistência aumenta. Essa é uma etapa importante do processo de compra e, muitas vezes, decisiva.

Responder rápido e com clareza mostra profissionalismo e pode até influenciar outros consumidores que estejam lendo os comentários a tirar dúvidas antes de optarem por finalizar seus pedidos.

💡 Leia também: Gestão de reputação em marketplaces: 5 estratégias fundamentais

Como a automação e integração da Magis5 ajuda a melhorar seus anúncios

Evitar todos esses erros exige organização e consistência. E quando o negócio começa a escalar, manter o controle manual de todos os anúncios em diferentes marketplaces pode virar um desafio. É aqui que a tecnologia faz toda a diferença.

Com o Magis5, você centraliza a gestão de todos os seus canais de venda em um único lugar. Isso significa que, ao editar um anúncio de venda no Mercado Livre, por exemplo, você pode aplicar as mesmas mudanças nos anúncios da Shopee, Amazon ou TikTok Shop com poucos cliques. O tempo que antes era gasto atualizando plataforma por plataforma agora pode ser direcionado para estratégias mais importantes.

Além disso, o Magis5 oferece ferramentas que vão muito além do controle de anúncios. Você consegue criar kits de produtos, automatizar a precificação de acordo com a margem de lucro, controlar estoque em tempo real, emitir e imprimir notas fiscais e etiquetas de envio, tudo de forma integrada e sem precisar acessar cada marketplace individualmente.

A plataforma possui integração com os principais marketplaces do país, como Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, AliExpress, SHEIN, TikTok Shop e outros. Com isso, você ganha agilidade operacional, reduz erros manuais e melhora a performance dos seus anúncios.

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