Já imaginou ter à sua disposição um sistema integrado, um ERP para e-commerce, que permita administrar as finanças, RH, produção, cadeia de suprimentos, serviços e procurement do seu negócio?
E se fosse possível realizar todos esses processos de forma mais organizada e ágil? Você gostaria?
Neste artigo, não só vamos mostrar que isso é possível, como também vamos apresentar os cinco melhores ERPs para quem vende em uma ou mais plataformas de marketplaces e deseja alcançar esse nível de organização. Acompanhe a leitura.
Automatize sua atuação em diversos marketplaces:
O que você vai encontrar nesse artigo?
O que é um ERP e qual é o seu principal objetivo?
Em determinado momento, o dono de uma loja virtual que vende em um ou mais marketplaces percebe que planilhas e ferramentas gratuitas não são suficientes para uma boa gestão da operação.
Mesmo para quem escolhe estar presente em apenas uma plataforma de vendas, chega um ponto em que a demanda de pedidos, gestão e recursos humanos cresce, criando a necessidade de um acompanhamento mais qualificado.
É aí que entra o ERP para e-commerce, com a proposta de ajudar nesses pontos, tornando a gestão mais operacional e evitando possíveis erros. Em muitos casos, o próprio dono do negócio contribui em todas as áreas possíveis para ajudar seus funcionários.
Aqui, abordaremos os cinco ERPs mais usados: Bling e Tiny, que possuem produtos focados especificamente para marketplaces; e TOTVS, SAP e Omie, empresas de tecnologia que oferecem ERPs com soluções voltadas para marketplaces.
ERP para marketplaces: acabe com a falta de organização e erros
A emissão de nota fiscal, controle de estoque, expedição, anúncios, ordem de produção e cadastro de produtos são apenas alguns dos aspectos que o vendedor precisa administrar nas vendas online. É possível realizar essas tarefas manualmente, mas isso consome muito mais tempo, funcionários e energia.
Por isso, a ausência de um ERP para marketplaces pode levar ao caos do negócio. Dessa forma, ter um sistema de gestão integrada é um investimento que ajudará a organizar tudo e aumentar os lucros.
Como?
O ERP para marketplaces é um sistema de gestão integrada ideal para quem vende online em pelo menos uma plataforma de e-commerce compartilhada. Esse software centraliza o controle de estoque, contábil e fiscal.
Os ERPs para marketplaces mais avançados possuem funções para gerenciar compras de mercadorias e módulos para integração com lojas físicas, caso o negócio seja híbrido. Alguns centralizam todos os departamentos da empresa.
O melhor ERP para marketplaces é aquele que mais se alinha ao seu negócio, ou seja, o que melhor atende às suas demandas específicas. A seguir, apresentaremos as principais opções para você gerenciar suas vendas digitais com mais tranquilidade e tecnologia.
1. Bling
O Bling é um dos ERPs mais usados para marketplaces, ideal para optantes pelo Simples Nacional ou MEIs. Outros regimes tributários geralmente demandam softwares mais robustos.
O Bling pode ser uma excelente opção, pois é um dos campeões em funcionalidades para administrar sua marca nos e-commerces.
Funcionalidades do Bling
O ERP Bling possui um conjunto robusto de funcionalidades, que podem ser úteis para um vendedor que deseja ter um controle maior das vendas e do estoque do seu negócio.
No entanto, é importante ressaltar que um estudo deve ser feito antes de aderir a este ou qualquer outro ERP para e-commerce. Como mencionamos antes, as funcionalidades disponíveis precisam ser compatíveis com o seu negócio. Caso contrário, o lojista estará pagando por um serviço que não conseguirá usufruir.
Notas fiscais
No Bling, é possível emitir vários tipos de notas fiscais:
- NFE – Nota Fiscal Eletrônica (certificados A1 e A3);
- NFSE – Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (certificado A1);
- NFCE – Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (certificados A1 e A3);
- Exportação de arquivos XML;
- Envio automático das notas fiscais para os clientes;
- Integração com o SEFAZ.
Integração com marketplaces
Um dos fatores que o lojista deve considerar ao escolher um ERP é se ele possui integração com os marketplaces em que sua loja está presente. O Bling, por exemplo, está integrado a mais de 250 marketplaces.
Estoque
Ao utilizar o Bling, o controle de estoque é realizado simultaneamente em todos os e-commerces onde seus produtos estão disponíveis.
Parte burocrática das vendas
Até concretizar uma venda, há uma série de processos a serem realizados no e-commerce. Com o Bling, é possível automatizar o cadastro de clientes, verificar controle de comissões, realizar checkout de pedidos de venda, entre outros recursos.
Frente de caixa
Se você atua de forma híbrida, vendendo tanto em marketplaces quanto em uma loja física tradicional, o Bling é útil para você. Ele oferece interface para vendas no balcão, abertura e fechamento de caixa, emissão de comprovantes não fiscais e outros.
Finanças
A parte financeira também pode ser simplificada com o auxílio do ‘ERP marketplace Bling’ para marketplaces. Ele oferece acesso ao controle de contas a receber, controle de caixa e bancos, balancete e muito mais.
Outras funcionalidades
Além disso, o Bling oferece recursos para gerenciamento de ordens de serviço, emissão de boletos registrados e criação de arquivos auxiliares Exped.
2. SAP Business One
O SAP é um dos líderes mundiais no desenvolvimento de softwares para gerenciamento de processos de negócios, oferecendo soluções que facilitam o processamento efetivo de dados e o fluxo de informações entre organizações.
Fundada em 1972 na Alemanha, a empresa emprega mais de 105 mil colaboradores em todo o mundo. Além de sua forte ênfase em tecnologia, o SAP também oferece um sistema de gestão especializado conhecido como SAP Business One, que inclui soluções para os melhores marketplaces.
Considerado o melhor ERP do mercado global, o SAP Business One é ideal para lojistas que estão expandindo seus negócios e lidando com grandes volumes de estoque, necessitando de uma solução robusta, o que o SAP proporciona.
Grandes players do mercado de e-commerce utilizam o SAP Business One devido à sua capacidade de reduzir custos, aumentar a produtividade e eficiência através da automação de processos.
Para garantir uma integração assertiva, após uma análise de mercado da empresa, o SAP direciona uma consultoria autorizada para intermediar a implementação do SAP Business One com o lojista.
O SAP seleciona uma empresa que oferece consultoria abrangente, incluindo vendas, implementação e suporte do SAP B1. Um exemplo é a ALFA Sistemas de Gestão, uma das empresas autorizadas pela SAP para fornecer consultoria às companhias que utilizam sua plataforma.
Benefícios do SAP Business One para a empresa
Para os negócios que desejam crescer de forma acelerada, o ERP é ideal para o segmento de e-commerce, oferecendo uma série de benefícios:
- Visão completa do negócio, especialmente em finanças, inventário e faturamento;
- Visibilidade dos principais indicadores de performance operacional, melhorando o processo de tomada de decisões;
- Aumento da eficiência no uso da capacidade instalada devido à maior precisão no fluxo de informações;
- Gestão financeira completa e conciliação de extratos bancários, proporcionando maior controle e produtividade da equipe;
- Padronização e organização de processos internos que refletem na qualidade do atendimento ao cliente;
- Redução de custos através de uma gestão mais eficiente;
- Escalabilidade e flexibilidade para acompanhar o crescimento e evolução das empresas;
- Compliance com a legislação vigente;
- Aumento das margens de rentabilidade graças a um gerenciamento mais inteligente e eficiente.
3. TOTVs
TOTVS Sales Hub é um ERP para marketplaces desenvolvido pela empresa brasileira TOTVS, sediada em São Paulo e fundada em 1983. A TOTVS é uma empresa de capital aberto na bolsa de valores e possui certificação da RD (Resultados Digitais), uma startup focada em CRM.
ERPS disponibilizados pela TOTVs
Dentro das opções da TOTVS, ela oferece 4 tipos de ERPs, que são:
- Protheus: Financeiro, contabilidade, fiscal, estoque e custos, faturamento e compras.
- Datasul: Suprimentos, comércio exterior e internacionalização, financeiro, controladoria, fiscal, faturamento e administração de vendas.
- RM: Gestão de estoque, compras e faturamento, gestão financeira, gestão fiscal, gestão patrimonial e gestão contábil.
- Logix: Controladoria, financeiro, fiscal, material, vendas, faturamento e business intelligence.
O sistema integra-se com os principais e-commerces, embora alguns possam ficar de fora. Oferece as principais funcionalidades para os vendedores. A TOTVS também possui ERPs para empresas que operam tanto no ambiente tradicional quanto online simultaneamente.
A empresa é reconhecida pela solidez de seus softwares. No Brasil, detém 50% de market share e 32% na América Latina, o que atrai bastante atenção.
4. Tiny
O Tiny é um ERP indicado para pequenas e médias empresas. Assim como o Bling, oferece diversas funcionalidades que facilitam a gestão operacional e de vendas digitais. Você pode testar o software gratuitamente por 30 dias para avaliar se essa opção de ERP marketplace atende às suas necessidades na prática.
Funcionalidades do Tiny
Uma característica interessante do Tiny é a maneira como o ERP oferece recursos específicos para comércio, setor de serviços e indústrias.
Emissão de notas fiscais
Emitir notas fiscais é parte essencial para viabilizar as vendas via marketplace, certo? Com o Tiny, a geração é automatizada.
Controle de estoque
Imagine gerenciar o estoque de seus produtos ou serviços em vários marketplaces e ainda controlar o da sua loja física. Com o Tiny, essa tarefa se torna muito mais simples e eficiente.
Integração com marketplaces
Quem vende online geralmente não está restrito a apenas um e-commerce. Para facilitar o cadastro em múltiplas plataformas, o Tiny é bastante eficiente, rápido e fácil de usar.
Dashboards com métricas
O Tiny fornece diversos relatórios que permitem realizar análises de dados detalhadas.
Integração de loja física e online
Para quem possui negócios híbridos, incluindo operações tradicionais e digitais, o Tiny é extremamente útil. Ele oferece funcionalidades para integrar diversos departamentos no ERP, proporcionando mais recursos para administrar sua empresa de maneira eficiente.
5. Omie
Outra opção para quem vende em marketplaces é o Omie. Ele oferece as principais funções para gerenciar suas vendas online e toda a empresa. Além disso, possui integração com os principais marketplaces do mercado.
O Omie também possui um ótimo módulo financeiro, que inclui fluxo de caixa, movimentações financeiras, controle de contas a pagar e a receber, relatórios otimizados, entre outros recursos. Além disso, oferece gerenciamento de estoque e geração automática de notas fiscais.
Funcionalidades do Omie
O Omie oferece planos que atendem tanto empreendedores quanto contadores. Suas funcionalidades incluem:
- Gestão e serviços: relatórios, contratos, emissão de notas fiscais, emissão de boletos e processo de negócios visual.
- Vendas e CRM: cadastro de clientes (contas), CRM e gerenciamento de vendas.
- Finanças e tributos: controle financeiro, conciliação bancária e CNAB.
- Produção e estoque: gerenciamento de estoque e ordens de produção.
- Integrações: painel do contador, loja de aplicativos e integração com marketplaces.
Bônus: Magis5
Um hub de integração, como o Magis5, não é um ERP Marketplace, mas sim uma plataforma que facilita a integração entre diferentes sistemas e aplicativos. A diferença principal entre um ERP e um hub de integração está na sua função e escopo:
1. ERP (Enterprise Resource Planning): é um sistema de gestão empresarial completo que integra diversos processos internos de uma organização como o que vimos no texto — finanças, contabilidade, estoque, vendas, recursos humanos, entre outros. Um ERP visa centralizar e automatizar operações empresariais de ponta a ponta.
2. Hub de Integração: é uma plataforma especializada em facilitar a conexão e a troca de dados entre diferentes sistemas, como ERPs, marketplaces, sistemas de pagamento, CRM e muito mais. Um hub de integração não substitui um ERP, mas complementa sua funcionalidade ao permitir uma comunicação eficiente entre sistemas variados.
Se deseja saber mais sobre o tema, confira o artigo que elaboramos com detalhes sobre o assunto. Clique aqui para acessar.
Também temos um vídeo sobre o conteúdo, confira abaixo:
O principal objetivo do Magis5 é não apenas automatizar seu negócio, mas também otimizar o tempo das suas operações, pois administrar um negócio requer tempo e equipe dedicados.
O faturador de notas é uma das funções mais recentes que lançamos e traz diversos diferenciais em comparação aos marketplaces mais avançados. Gerar nota fiscal (NF) em um marketplace pode parecer simples, mas é complexo, especialmente para quem trabalha com mais de um CNPJ.
No Magis5, o valor da mensalidade é fixo e não aumenta com o crescimento do volume. É possível exportar XML facilmente, e o cancelamento da NF após a devolução de um produto é realizado com menos de dois cliques, sendo quatro vezes menos cliques do que nos ERPs tradicionais como o Bling. Além disso, a etiqueta também é gerada de forma automatizada logo após a emissão da nota fiscal.
Para saber mais sobre o faturador Magis5, assista ao vídeo abaixo.
40% de crescimento da sua empresa com Magis5
Segundo Cláudio Dias, CEO da Magis5, as empresas que utilizam nosso hub têm um crescimento médio de 40%. Este salto não é apenas confirmado pelo CEO:
“No ano seguinte após adotarmos o Magis5, nossa média de pedidos saltou de 26 mil para 60 mil por ano. Quando a pandemia começou em 2020, já estávamos preparados, estruturados e organizados”, afirma Patrícia, da Ela Decora, destacando o impacto positivo da plataforma.
Isso porque a automatização oferece diversas vantagens. O sistema reduz a necessidade de funcionários para operações diárias, pois muitas tarefas são automatizadas. Isso resulta em menos erros, o que aumenta a satisfação do cliente e reduz retrabalhos. Além disso, o negócio se torna mais organizado. A capacidade de operar em vários marketplaces simultaneamente é outra grande vantagem, pois aumenta a visibilidade e a taxa de conversão.
Funcionalidades Magis5
Além do faturador, que é uma função essencial para qualquer vendedor, existem muitas outras features importantes para quem vende em marketplaces.
Integrador
Você pode cadastrar seus produtos nas principais plataformas de e-commerce, alcançando milhões de pessoas com apenas alguns cliques.
Impressão de notas fiscais e etiquetas
Com um clique, você pode imprimir notas fiscais e etiquetas diretamente do nosso hub, com todas as informações centralizadas no sistema.
Expedição automatizada
Todos os passos burocráticos até a expedição são realizados automaticamente, eliminando duplicidades e reduzindo erros. As informações das notas fiscais também são enviadas para os marketplaces sem necessidade de trabalho manual.
Anúncios e kits criados no nosso painel
Você pode fazer o anúncio e criar kits diretamente em nosso painel, sem precisar acessar diversos marketplaces. Isso proporciona agilidade e centralização de informações para que você mantenha seu negócio organizado e eficiente.
Melhor solução para gestão de marketplace
E então, entre as opções de melhores sistemas ERP, qual delas melhor atende às suas necessidades? Apresentamos as informações mais úteis para você analisar e fazer a escolha mais adequada para alavancar suas vendas nos melhores marketplaces. Mas, antes de decidir, solicite nossa demonstração gratuita.
