Automatização e integração nos marketplaces: aumente seu tempo, produtividade e resultados

Você gostaria de ser mais de uma pessoa ou ter um orçamento generoso para contratar mais funcionários para suas vendas online? 

A ideia de se clonar não é necessária para multiplicar sua capacidade de trabalho. As ferramentas de automação e integração em marketplaces, conhecidas como hubs, oferecem os recursos certos para aumentar sua produtividade.

Como dizia a Feiticeira: “Não é feitiçaria, é tecnologia”.

Os melhores hubs de integração permitem que você alcance um grande volume de trabalho sem precisar aumentar significativamente sua equipe. E as vantagens não param por aí. Os erros comuns causados pela falha humana diminuem, sua agilidade aumenta, e os clientes percebem essa melhoria, resultando em uma reputação melhor em marketplaces como o Mercado Livre.

Além disso, ter uma ferramenta de automação no processo de expedição impacta positivamente outros aspectos do desempenho do negócio, como um bom posicionamento nos mecanismos de busca, como o Google.

O Magis5 oferece esse diferencial por meio de uma plataforma intuitiva que proporciona mais oportunidades para implementar estratégias no seu negócio.

Neste artigo, você entenderá como a automação e integração podem elevar seus resultados. Vamos aprofundar os benefícios das plataformas e os critérios que você deve considerar ao escolher a ferramenta mais adequada para impulsionar suas vendas em marketplaces.

Anote as informações essenciais para começar a utilizar esse recurso!

Menos trabalhoso, mais lucrativo

Aumentar suas vendas nos marketplaces se torna inviável à medida que sua loja cresce, especialmente sem automação e integração.

Tudo começa com o cadastro nos marketplaces. Para estar presente em várias plataformas, você precisará acessar cada e-commerce individualmente para cadastrar seus produtos, o que demanda tempo e esforço.

Cada plataforma possui regras específicas, e, sem uma ferramenta para auxiliar, você terá que escolher entre limitar sua presença a poucos marketplaces ou contar com uma equipe grande para gerenciar essa tarefa.

Com recursos de integração, você pode gerenciar tudo em um só lugar e quase simultaneamente. O investimento em uma plataforma desse tipo é muito menor do que os custos para manter uma equipe.

Esse exemplo ilustra apenas uma das tarefas necessárias para vender nos marketplaces. Também é preciso lidar com estoque, vendas, expedição, notas fiscais e etiquetas, entre outros pontos.

Ter um e-commerce exclusivo da sua marca é trabalhoso, assim como estar em múltiplos marketplaces sem ferramentas que ajudem no processo. Optar por não estar presente em várias plataformas limita suas possibilidades de aumentar as vendas.

A boa notícia é que automatizar e integrar essas tarefas operacionais é mais simples do que parece e pode economizar muito tempo.

Automatizar processos ajudará você com o algoritmo 

Você não leu errado, seller. A razão pela qual o algoritmo posiciona você à frente é que os marketplaces avaliam a eficiência do vendedor, mesmo antes do pedido chegar às mãos do cliente.

Os algoritmos conseguem analisar a gestão interna do pedido. Quanto mais rápido e sem falhas for esse processo, mais destaque você terá nas buscas. Por isso, a agilidade e precisão na emissão de notas fiscais, etiquetas e outros trâmites são essenciais.

A automação acelera significativamente o processo e elimina muitos erros comuns que ocorrem quando o trabalho é feito manualmente.

No Magis5, estudamos o algoritmo para garantir que nossos clientes tenham mais chances de se destacar em relação aos concorrentes. De acordo com Cláudio Dias, CEO do Magis5, alguns clientes só conseguem vender no Mercado Livre após adotarem o hub. Em média, aqueles que utilizam a ferramenta de integração e automação apresentam um crescimento de cerca de 40%.

Nessa palestra, nosso CEO explica mais sobre nossa ferramenta de automação:

Como automatizar e integrar suas vendas online da melhor forma?

Para tornar a gestão do seu marketplace mais profissional, é essencial contar com uma plataforma que faça a integração e automação para você.

Desenvolver recursos do zero ou depender apenas de planilhas para controlar suas lojas não é o melhor caminho. Esse processo é trabalhoso, exige um investimento significativo de tempo e dinheiro até que a plataforma esteja otimizada, além de necessitar de manutenção e atualização com recursos adequados para suas vendas.

Felizmente, já existem ferramentas no mercado que podem ajudar a escalar seu negócio. Ao pesquisar, você pode ter encontrado tanto ERPs, que centralizam os processos da sua loja, quanto hubs. Continue lendo para entender como cada um deles atua.

ERP x Hub: qual é melhor para sua empresa?

Atualmente, temos ERPs com funções de hub e hubs com recursos de ERPs. De forma básica, um ERP é mais generalista, centraliza os processos e integra todos os departamentos da sua empresa, incluindo opções para empresas que não atuam em marketplaces.

Por outro lado, os hubs foram desenvolvidos para elevar a gestão de vendas nos marketplaces, oferecendo integração, automação e outros recursos tecnológicos que facilitam a vida do lojista e otimizam seu tempo.

Um hub é projetado para resolver problemas e otimizar processos de quem está presente em marketplaces. No entanto, muitos vendedores que lidam com uma alta demanda podem optar por ter tanto um ERP quanto um hub, ou migrar para um hub que ofereça mais funcionalidades de gestão do negócio.

Para entender melhor, leia mais em: Descubra as diferenças entre hub e ERP

Quais funcionalidades são essenciais para sua loja?

Existem hubs e ERPs com diferentes níveis de robustez, mas algumas funcionalidades são indispensáveis. Antes de fechar contrato, verifique se a plataforma oferece as seguintes funcionalidades:

1. Integração com os principais marketplaces do mercado

Cadastrar produtos em múltiplos marketplaces é uma tarefa básica. A integração com essas plataformas é essencial para otimizar o tempo do lojista. Certifique-se de que a ferramenta está integrada aos principais marketplaces e que sua loja está alinhada para estar presente em cada um, dependendo do seu nicho.

2. Impressão de notas fiscais e etiquetas de forma automática

Tanto ERPs quanto hubs devem permitir a impressão automatizada de notas fiscais e etiquetas. Essa funcionalidade economiza tempo e acelera outros processos, permitindo que você se concentre em estratégias de vendas, no relacionamento com fornecedores e em áreas que aumentem o reconhecimento da sua marca, como redes sociais. O Magis5, por exemplo, emite notas fiscais de maneira quase automatizada, requerendo quatro vezes menos cliques do que em outras plataformas. Além disso, o cancelamento da nota é automático em casos de devolução, e a nota impressa sai junto com a etiqueta, economizando uma média de cinco horas diárias que seriam gastas com impressões manuais.

3. Expedição automatizada

Erros como produtos duplicados ou entregas em endereços errados são comuns quando a operação nos marketplaces é feita manualmente. Os melhores hubs e ERPs otimizam esse processo para ajudar o lojista. Mesmo com poucos pedidos, a expedição automatizada é essencial para manter sua reputação nos marketplaces e, consequentemente, aumentar suas vendas. Com o Magis5, o lojista pode acompanhar tudo com ferramentas automatizadas, minimizando erros e conquistando mais clientes.

4. Controle de estoque

Gerenciar um estoque já é desafiador; fazê-lo manualmente enquanto opera em múltiplos marketplaces aumenta o risco de erros. Com as ferramentas certas, é possível padronizar seus produtos por meio do SKU, um código de identificação que facilita o controle de entradas e saídas. Para vendedores iniciantes, ter um controle de estoque integrado e automatizado é fundamental para o crescimento do negócio. As melhores soluções realizam esse controle de forma simples, atualizando automaticamente o estoque em seus anúncios à medida que as compras são realizadas, evitando vendas de produtos esgotados.

5. Romaneio de separação

Com ERPs e hubs de automação, você terá dados para verificar se suas mercadorias foram coletadas pela transportadora, além de um melhor gerenciamento de como e quanto de seus produtos foram despachados. Essa funcionalidade permite confirmar à transportadora se os pedidos foram coletados, evitando erros e estresse, e ajuda a manter um bom relacionamento com os clientes e a transportadora.

Você não irá escalar seu negócio se seu hub não tiver essas funcionalidades

As funcionalidades mencionadas anteriormente são fundamentais para a plataforma que você escolher, mas no Magis5 sabemos que há recursos adicionais que, ao serem automatizados, ajudam a alavancar suas vendas e melhoram sua reputação. Se sua ferramenta de automação e integração não oferece esses recursos, é hora de reavaliar e conferir as vantagens que o Magis5 proporciona:

1. Ferramenta para criar anúncios em um único lugar

Enviar produtos para marketplaces em massa é básico; criar anúncios dentro da plataforma é um diferencial. Essa funcionalidade torna o processo mais ágil e prático. No Magis5, você compreende as particularidades de cada marketplace e pode criar anúncios diretamente no hub, além de importar produtos de forma simples e rápida. Com esses recursos, sua taxa de aprovação tende a aumentar, pois a plataforma sinaliza possíveis pontos de reprovação que podem ser corrigidos antes do envio. Caso seu anúncio seja reprovado, o aviso também aparece na plataforma, facilitando a identificação do erro.

2. Montagem de kits para vender mais

A possibilidade de montar kits no painel do hub é um grande diferencial. Essa funcionalidade facilita o processo e promove o cross selling, uma estratégia eficaz para aumentar o ticket médio. Com kits, você pode oferecer múltiplos produtos a preços diferenciados, ampliando suas estratégias para movimentar o estoque de maneira mais ágil e elevar suas vendas.

3. Gerenciar múltiplos CNPJs

Para crescer e aumentar o faturamento, muitos sellers gerenciam diversas marcas nos marketplaces. Integrar essas operações no hub torna a gestão mais rápida e prática. O Magis5 oferece essa funcionalidade sem custo adicional por CNPJ, otimizando suas ações e facilitando o processo de emissão de notas fiscais e etiquetas.

4. Integração com ERPs robustos do mercado

Embora hubs como o Magis5 possuam diversos recursos de ERPs, cada ferramenta tem um foco específico. Empresas maiores podem precisar de um ERP para complementar seus processos, abrangendo a gestão de setores que impactam o sucesso do negócio, mas que não estão diretamente ligados à gestão no marketplace. Assim, é essencial que o hub possibilite a integração com ERPs de grande market share, como o novo ERP da Magis5, que gerencia desde a produção até a entrega. O Magis5, por meio do seu faturador, agilizaria a emissão de notas fiscais, oferecendo opções de automação conforme a necessidade do seller.

(EXTRA) 5. Plataforma para você se tornar um especialista em automação e integração

Além de contar com um hub que promova automação e integração para escalar sua loja, é crucial se tornar um especialista no uso da ferramenta. Ter conhecimento sobre as possibilidades da plataforma é fundamental para aumentar suas vendas. O Magis5 desenvolveu a Magis University, uma plataforma educacional que capacita empreendedores a atuarem com confiança no mercado digital, fornecendo conhecimento e boas práticas para que sua loja escale de maneira eficaz.

Magis5: da automatização à gestão do seu negócio, o hub mais completo para os maiores vendedores de marketplaces

Para escalar seu negócio de forma eficiente, é fundamental economizar tempo em tarefas operacionais e automatizar processos. O Magis5 compreende suas dificuldades e se dedica a otimizar suas tarefas, permitindo que você concentre esforços em aumentar suas vendas.

Grandes vendedores, como os líderes da Amazon e do Mercado Livre, já utilizam os recursos de automação e integração do Magis5. Nossos clientes registram impressionantes casos de sucesso, como o de Patrícia, da Ela Decora, que rapidamente vendeu 26 mil pedidos e, em um ano, atingiu a marca de 60 mil vendas.

Para mais detalhes, confira: Com a startup Magis5, loja virtual Ela Decora registra crescimento de 1.000% nas vendas online

Os sellers que integram seus negócios ao nosso hub conseguiram melhorar significativamente sua qualidade de vida, liberando tempo na agenda. Isso possibilita priorizar momentos de lazer e explorar novas estratégias para vender seus produtos.

Para entender como o Magis5 pode ser uma excelente opção para automatizar diversas funções e facilitar integrações, solicite uma demonstração gratuita hoje mesmo!