Se você já vende ou está pensando em começar a vender na Shopee, é natural que uma das primeiras dúvidas que apareça seja sobre os custos envolvidos. Afinal, ninguém quer ser pego de surpresa com valores inesperados. A taxa da Shopee é um dos pontos mais importantes para entender como funciona a plataforma e planejar bem o seu negócio.
Pode parecer complicado no começo, mas com uma explicação clara e alguns exemplos, tudo fica mais simples. E é exatamente isso que vamos fazer aqui: mostrar como funciona a taxa da Shopee em 2025, sem enrolação, com dados atualizados, e de um jeito que você consiga visualizar no seu dia a dia. Se você quer vender com mais estratégia e menos dor de cabeça, este conteúdo é para você. Vamos lá?
O que você vai encontrar nesse artigo?
- 1 O que é a taxa da Shopee?
- 2 Quais são os tipos de taxas cobradas?
- 3 Como funciona a taxa por item vendido?
- 4 Existe limite de comissão?
- 5 E quando o vendedor participa de campanhas da Shopee?
- 6 Exemplo prático: com ou sem frete grátis?
- 7 E como visualizar essas taxas?
- 8 Como organizar tudo isso na prática?
- 9 Vale a pena vender na Shopee mesmo com as taxas?
O que é a taxa da Shopee?
A taxa da Shopee é uma cobrança aplicada a cada venda realizada dentro da plataforma. Ela serve para cobrir os custos operacionais e manter a estrutura da Shopee funcionando — como o app, os sistemas de pagamento, o suporte ao cliente, o programa de frete e a segurança das transações.
Essa taxa é dividida em algumas partes diferentes. Por isso, entender cada uma delas ajuda bastante na hora de fazer as contas e decidir, por exemplo, se vale a pena ou não entrar no Programa de Frete Grátis da Shopee.
Quais são os tipos de taxas cobradas?
Em 2025, a taxa da Shopee está organizada da seguinte forma:
Para vendedores fora do Programa de Frete Grátis:
- Comissão padrão de 12,5%
- Taxa de transação de 1,5%
- R$4 por item vendido
Para vendedores que participam do Programa de Frete Grátis:
- Comissão padrão de 12,5%
- Taxa de transação de 1,5%
- Taxa de 6% do Programa de Frete Grátis
- R$4 por item vendido
Na prática, isso significa que todos os vendedores pagam 14% de comissão sobre o valor do produto vendido. Quem opta pelo Programa de Frete Grátis, paga mais 6%, totalizando 20% de comissão, além da taxa fixa de R$4 por item vendido.
Vale lembrar: o valor do frete não entra nessa conta. A comissão da Shopee é calculada somente sobre o valor do item, sem considerar o frete, que pode ser pago pelo comprador ou subsidiado pela própria Shopee com cupons promocionais.
Como funciona a taxa por item vendido?
A taxa da Shopee de R$4 por item vendido é uma cobrança fixa que aparece em todas as transações. Mas existem exceções. Produtos com valor abaixo de R$8, por exemplo, têm uma lógica diferente. Nesses casos, a taxa não é de R$4, mas sim 50% do valor do produto. Se o item custa R$6, a taxa será de R$3; se custa R$4, a taxa será de R$2 e assim por diante.
Essa política ajuda a equilibrar o impacto da taxa em produtos de baixo valor, que são bastante comuns dentro da plataforma.
Outro ponto importante: para vendedores pessoa física (CPF) que ultrapassam 450 pedidos nos últimos 90 dias, a taxa da Shopee por item sobe de R$4 para R$5, conforme uma política específica da plataforma para esse tipo de vendedor.
💡 Leia também: Vale a pena vender na Shopee? O marketplace oferece taxa de comissão de 14% ao vendedor!
Existe limite de comissão?
Sim. A taxa da Shopee tem um teto por item vendido: R$ 100. Isso vale tanto para quem está dentro quanto para quem está fora do Programa de Frete Grátis. Ou seja, mesmo se você vender um produto de R$ 2.000, o valor máximo de comissão será de R$ 100. O restante das cobranças (como a taxa por item vendido) pode ser somado, totalizando até R$ 104 ou R$ 105 por item.
E quando o vendedor participa de campanhas da Shopee?
Se você for selecionado para campanhas de destaque, como as grandes promoções sazonais ou os eventos tipo “Ofertas Relâmpago”, há uma taxa adicional de 2% durante o período da campanha. Isso se soma às taxas já aplicadas, o que pode elevar o custo final. Mesmo assim, muitos vendedores aceitam essa cobrança, já que essas campanhas geram mais tráfego e visibilidade para os produtos.
Exemplo prático: com ou sem frete grátis?
Vamos a um exemplo para deixar tudo ainda mais claro.
Imagine que você venda um produto de R$ 100 e receba um pedido com 3 unidades. Veja como a taxa da Shopee funciona:
Sem Programa de Frete Grátis:
- Comissão de 14% sobre R$ 100 = R$ 14
- Taxa por item: 3 x R$ 4 = R$ 12
- Total de taxas: R$ 26
Com Programa de Frete Grátis:
- Comissão de 20% sobre R$ 100 = R$ 20
- Taxa por item: 3 x R$ 4 = R$ 12
- Total de taxas: R$ 32
Neste cenário, entrar no Programa de Frete Grátis representa um custo maior por pedido. Mas em compensação, ele pode aumentar o volume de vendas, já que muitos consumidores escolhem ofertas com frete grátis na hora da compra. Tudo vai depender do seu volume, do seu ticket médio e da sua margem.
💡 Leia também: Quais são as 9 categorias e produtos mais vendidos na Shopee?
E como visualizar essas taxas?
A Shopee agrupa essas cobranças dentro da Taxa de Serviço, disponível no painel do vendedor. A visualização pode variar um pouco conforme o canal logístico utilizado, como Shopee Xpress ou Intelipost. Quem usa o Shopee Xpress (tanto por coleta quanto por agência) vê a taxa dividida em três partes: comissão, taxa de transação e taxa do Programa de Frete Grátis.
Já quem trabalha com Intelipost deve prestar atenção à política de coparticipação no frete. O desconto oferecido ao cliente pode ser parcialmente absorvido pelo vendedor, o que pode impactar nos seus custos totais.
Quer entender melhor como vender na Shopee? Veja o vídeo com o especialista Charlen Machado:
Como organizar tudo isso na prática?
Saber quanto se paga é importante, mas mais importante ainda é ter controle sobre isso. Muitos vendedores, especialmente os que vendem em mais de um canal, enfrentam dificuldades para acompanhar a comissão de cada pedido, separar os pedidos por categoria de frete, e entender quanto está saindo do bolso em cada venda.
É por isso que ferramentas como o Magis5 têm ganhado destaque. O Magis5 é um hub de integração completo que permite centralizar suas operações em marketplaces como a Shopee, automatizar processos, gerar relatórios claros com o detalhamento das taxas cobradas, e ainda otimizar a gestão de pedidos, estoque e precificação.
Com o Magis5, dá para acompanhar a taxa da Shopee em tempo real, cruzar com os lucros de cada produto e identificar o que realmente está compensando no seu catálogo.
Vale a pena vender na Shopee mesmo com as taxas?
A resposta mais honesta é: depende do seu tipo de produto, da sua estratégia e da sua capacidade de gestão. A taxa da Shopee não é das mais baixas do mercado, mas a plataforma entrega uma base enorme de clientes, campanhas de visibilidade e um ecossistema que pode funcionar bem para quem sabe trabalhar com margem.
💡 Leia também: Shopee Ads: o que é e passo a passo para fazer seus anúncios no marketplace
Para quem consegue estruturar bem os custos e organizar a operação, mesmo com as taxas, ainda é possível ter lucro vendendo na Shopee. E com um bom hub de integração, como o Magis5, tudo fica mais controlado e previsível.