Vale a pena vender na Shopee? O marketplace fornece taxa de comissão de 14% ao vendedor!

por | 29 de outubro de 2020 | Marketplaces, E-commerce, Empreendedorismo

Você já ouviu falar da Shopee, o novo queridinho dos vendedores brasileiros? Se ainda não, está na hora de conhecer esse marketplace que tem se estabelecido no Brasil e em outros países.

A Shopee se destaca por sua taxa de comissão favorável aos vendedores e pela baixa barreira de entrada, facilitando o cadastro e permitindo o registro por CPF. Além disso, a Shopee tem conquistado os consumidores com frete grátis em compras acima de R$39,00 e cupons limitados, um diferencial importante para o público brasileiro, que valoriza o custo e o prazo de entrega.

E não para por aí: a plataforma ainda oferece a “Garantia Shopee”, um recurso que retém temporariamente o dinheiro para garantir que a transação seja concluída com êxito, proporcionando segurança tanto para os compradores quanto para os vendedores.

Se você está se perguntando se vender na Shopee vale a pena, você veio ao lugar certo! Continue lendo este artigo e acompanhe todas as dicas para aumentar suas vendas.


O que é a Shopee?


A Shopee é um dos marketplaces mais populares do mundo, fazendo parte do grupo Sea, a empresa mais valiosa da Ásia. Entre 2021 e 2022, a Shopee tornou-se o aplicativo de compras mais utilizado no Brasil, ultrapassando Mercado Livre, Americanas e iFood, segundo o Diário do Comércio.

Além disso, o aplicativo da Shopee ficou em quinto lugar na categoria de compras em todo o mundo em 2019. Em 2023, a plataforma recebeu ainda mais destaque no mercado brasileiro, ocupando a posição número um em downloads na categoria de compras, superando os gigantes do e-commerce.

Com taxas de comissão favoráveis aos vendedores e um processo de cadastro fácil, que pode ser realizado com CPF, a Shopee vem conquistando um grande volume de vendedores e se consolidando como uma das principais opções para quem quer vender online no Brasil.

imagem mostra homem calculando taxa shopee
Como vender pela Shopee é muito simples, a plataforma se tornou uma das mais utilizadas nos últimos anos


Shopee: o novo queridinho dos sellers brasileiros


Desde 2019, o marketplace criado em Singapura entrou de forma agressiva no mercado brasileiro com sua nova sede em São Paulo.

A taxa Shopee cobrada dos vendedores é de 14% sobre o valor do produto, mas pode subir para 20% se o mesmo optar pelo pacote de frete grátis, que inclui três cupons para seus clientes. Mesmo sem o pacote, o vendedor recebe dois cupons gratuitamente, o que se tornou uma peça-chave na imagem da marca.

A oferta de frete grátis em compras acima de R$39,00, com cupons limitados, atraiu o consumidor brasileiro, que valoriza o prazo de entrega e o valor do frete, de acordo com a pesquisa E-commerce Trend da Rock Content. A comissão Shopee incide apenas sobre o preço do produto, mesmo quando o frete não é grátis, o que favorece o vendedor em relação a outros marketplaces.

Jovem mulher organiza suas encomendas para envio.
Taxa da Shopee para vendedores: a taxa para vender na Shopee é de 14% sobre o valor do produto e pode subir para 20% se o seller optar por oferecer o frete grátis da plataforma


A Shopee ainda estabeleceu uma nova tarifa sobre a comissão para aumentar o ticket médio da plataforma. Para vendedores que oferecem produtos de alto valor, essa estratégia é bastante interessante, pois em compras acima de R$850,00, o valor da comissão será sempre R$100,00 para quem utiliza a taxa de comissão normal de 14%, e em compras acima de R$500,00, o valor da comissão será sempre R$100,00 para quem utiliza o pacote opcional de frete grátis de 20%.


E como funciona a taxa da Shopee?


Como citamos no tópico anterior, a taxa de comissão Shopee é de 14% sobre o valor total do produto para todos os vendedores. No entanto, para aqueles que participam do Programa de Frete Grátis, há uma comissão adicional de 6%, elevando a taxa total de comissão para até 20%.

Além disso, a Shopee oferece um benefício exclusivo aos vendedores participantes: o valor máximo da comissão cobrada por item é de R$100. Esse benefício é aplicado por item selecionado em um pedido, e não sobre o valor total do carrinho. Isso é especialmente vantajoso para vendedores que comercializam itens de alto valor, que de outra forma teriam que pagar uma taxa de comissão exorbitante.


Veja abaixo a tabela de taxas da Shopee 2024:

Tabela de comissões da Shopee atualizadas de 2024.
Tabela de taxas Shopee: descubra quanto a Shopee cobra por venda com as taxas de comissões atualizadas. Reprodução: Shopee

Tabela de taxas da Shopee para produtos de alto valor atualizado 2024.
Quanto é a taxa da Shopee? Veja a taxa de venda Shopee para produtos de alto valor. Reprodução: Shopee

Para mais informações sobre taxas de venda Shopee, acesse a página oficial clicando aqui.

O que é preciso para vender na Shopee marketplace?


Para começar a vender na Shopee, é necessário criar uma conta de vendedor. Se você já tem uma conta de comprador, pode acessar o seu perfil para alterá-la e se tornar um vendedor. 

Em seguida, crie e cadastre a sua loja na plataforma, escolhendo entre um comércio pessoal ou com CNPJ e preenchendo as informações pessoais e da loja solicitadas. Depois disso, você poderá adicionar produtos e fazer anúncios na página da sua loja.

💡 Leia também: Qual a melhor opção: vender por CPF ou CNPJ? 

Para criar um anúncio, basta acessar a sua conta e selecionar “Adicionar Produto” na página da sua loja. Adicione fotos, nome e descrição do produto, categoria, preço e quantidade disponível. Informe se o produto é novo ou usado e publique o anúncio. 

A Shopee é uma plataforma segura e fácil de usar, sendo uma ótima opção para quem busca renda extra.


Quem paga o frete da Shopee? 


Está se perguntando como funciona o frete grátis da Shopee? Na plataforma, o frete geralmente é pago pelo cliente, a menos que ele tenha um cupom de desconto que cubra o valor. No entanto, em certas ocasiões, a Shopee pode assumir o custo do frete, mas com o acréscimo da taxa de comissão aplicada ao vendedor.

É importante lembrar que a política de frete pode variar de acordo com cada vendedor e produto, por isso é sempre importante verificar as informações na página de cada produto antes de finalizar a compra.

Conheça a taxa Shopee.
Vender no Shopee vale a pena? A plataforma é transparente quanto às taxas e políticas


Precisa de nota fiscal para vender na Shopee?


Embora seja possível se cadastrar como vendedor pessoa física na Shopee, há muitas restrições para essas contas. Além disso, os impostos para vendas como pessoa física são mais elevados do que para aqueles que têm CNPJ. Por isso, é aconselhável abrir um CNPJ e emitir nota fiscal para vender na Shopee, pois isso é fundamental para tornar sua atividade lucrativa.

Desde junho de 2022, a plataforma exige que vendedores cadastrados como pessoa física e que tenham faturamento anual superior a R$ 81 mil nos últimos 12 meses mudem para uma conta de pessoa jurídica. Se essa exigência não for cumprida, a loja será suspensa e os canais de envio desabilitados até que a regularização seja feita.


Vale a pena vender na Shopee?


Um diferencial importante desse marketplace é a chamada “Garantia Shopee”, que retém temporariamente o dinheiro para garantir que a transação seja concluída com êxito. Isso proporciona segurança tanto para o consumidor quanto para o vendedor.

O marketplace já possui mais de 10 milhões de vendedores ativos e, atualmente, 95% de todas as vendas são feitas pelo celular. A Shopee vem investindo fortemente em tecnologia e segurança. Além de ser o maior app de compras da Ásia, possui mecanismos de avaliações de usuários e rastreamento de pedidos para proporcionar tranquilidade aos compradores e sellers da plataforma.


Ainda deseja saber se abrir loja na Shopee vale a pena? Assista o vídeo e descubra os benefícios da plataforma:


Dicas para vender na Shopee


Na plataforma da Shopee é possível encontrar produtos dos mais diferentes tipos. No entanto, segundo relatos de vendedores e clientes da Magis5 que já possuem integração com o marketplace, mercadorias com um ticket médio menor estão liderando as vendas na plataforma.

💡 Para saber quais são os produtos mais vendidos na Shopee, leia o artigo completo: Quais são as 9 categorias e produtos mais vendidos na Shopee?

Siga estas dicas para aumentar suas vendas na Shopee:


Envio de pedidos no prazo

Para evitar o cancelamento dos seus pedidos, envie seus produtos dentro do prazo determinado. Isso aumenta sua reputação e constrói autoridade e fidelidade com seus clientes.


Nunca venda produtos de procedência duvidosa

Não utilize produtos falsificados e escreva descrições detalhadas e títulos que ajudem o consumidor a encontrar sua loja dentro do marketplace.


Use o chat da Shopee

O chat da Shopee é um excelente recurso para fornecer respostas rápidas aos compradores. Use-o para tirar dúvidas e dar informações necessárias para vender mais.


Aproveite as funções da Central de Marketing da Shopee

Utilize a Central de Marketing da Shopee para direcionar campanhas de tráfego pago para sua loja e criar uma forte identidade para seu negócio.

Mulheres organizando suas encomendas e envios.
Como vender no Shopee: acompanhe as dicas para alavancar ainda mais suas vendas na plataforma


Validade o potencial de venda dos seus produtos

Antes de escolher um nicho de produtos, faça uma pequena validação e teste quais mercadorias têm mais vendas. Após validadas, invista fortemente na categoria.

Vários vendedores já realizaram milhares de vendas em poucos meses. Agora, resta saber quais serão as ações tomadas pelos concorrentes, especialmente pelo Mercado Livre, que é o marketplace líder de mercado no Brasil e na América Latina.


Shopee Ads: publicidade da Shopee


Possivelmente, você já viu alguma propaganda da Shopee no YouTube ou nos intervalos dos principais canais da televisão brasileira. Esse investimento tem contribuído significativamente para aumentar a base de clientes, que cada vez mais estão perdendo o estigma de que marketplaces não são lugares confiáveis para comprar produtos.

Além da publicidade para potenciais clientes, a plataforma tem investido em webinars para divulgar ferramentas de e-commerce aos seus vendedores. Essa divulgação é feita pela própria Shopee e por empresas parceiras, com convites enviados por e-mail.

Dentro da plataforma, existe o Shopee Ads, que auxilia os vendedores a criar campanhas pagas com seus anúncios para alcançar um público maior.


Como funciona o Shopee Ads?


Shopee Ads vale a pena? Bem, o Shopee Ads funciona da seguinte forma: na Central de Vendedores Shopee, há uma aba específica onde você pode recarregar sua carteira para começar a promover seus anúncios. O valor mínimo inicial é de R$50,00.

Dentro da página, há um botão denominado “+ Anúncios de palavras-chave”, que permite selecionar os anúncios que deseja impulsionar. Após a seleção, basta clicar em “confirmar” e completar a configuração, incluindo o limite de orçamento, a duração da campanha e as palavras-chave desejadas.

Para quem está iniciando, é recomendável não cadastrar muitos anúncios de uma só vez para testar o orçamento. É melhor investir gradualmente para facilitar os testes e descobrir quais produtos têm melhor desempenho no marketplace.

É interessante destacar que o número de conversões é mais importante do que o número de impressões. Portanto, baseie suas métricas no CTR (taxa de cliques sobre impressões) e ajuste suas palavras-chave regularmente para obter melhores resultados.

Mulher organizando encomendas de seu marketplace.
Como funciona vender na Shopee: as taxas para vender na Shopee podem ser bem atrativas para os vendedores da plataforma

E se você é fã de podcasts, que tal entender mais sobre a comissão da Shopee, além de aprender a alavancar suas vendas, superar obstáculos e alcançar o sucesso como vendedor em um dos maiores marketplaces? Confira o conteúdo completo no Papo de Seller, disponível no Spotify, com dicas de uma especialista no assunto.


Como vender na Shopee?


Está se perguntando como criar loja na Shopee? Bem, para começar a vender na plataforma, o vendedor deve seguir alguns passos simples. Primeiramente, é necessário preencher um formulário disponível no site da Shopee e aguardar o contato da equipe comercial através deste link.

Para gerenciar os pedidos eficientemente, especialmente devido ao alto volume recebido pela Shopee, é essencial poder contar com uma ferramenta de gestão adequada. Para isso, o Magis5, um dos primeiros hubs de automação a integrar-se com esse marketplace, está oferecendo condições especiais para os lojistas da Shopee.

💡 Leia também: Shopee ou Mercado Livre: em qual dos dois marketplaces devo começar a vender?


Atue com profissionalismo na Shopee


Em resumo, a Shopee vem se destacando no mercado brasileiro devido às suas taxas de comissão favoráveis aos vendedores, processo de cadastro simples e recursos exclusivos como a oferta de frete grátis e a “Garantia Shopee”. Esses benefícios têm atraído muitos vendedores para a plataforma.

O Magis5, um dos primeiros hubs de automação a integrar-se com a Shopee, está oferecendo condições especiais para os lojistas que desejam aumentar suas vendas na plataforma. Clique no banner abaixo para falar com um de nossos especialistas.

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Claudio Dias

Claudio Dias

Cláudio é Co-founder e CEO do Magis5 e possui vasta experiência em varejo e e-commerce. Agora, está construindo uma startup para revolucionar o ecossistema de e-commerce brasileiro com estratégias inovadoras e que mudam a vida de outros empreendedores.
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