Shopee Ads é uma importante ferramenta para que vendedores da Shopee tenham mais alcance em seus anúncios de produtos e para sua própria marca.
Os serviços de publicidade paga oferecidos pelos marketplaces são cada vez mais importantes para o vendedor, portanto, entender como a ferramenta funciona e ter as melhores práticas fará com que você tenha mais chances de vender mais ao alcançar um maior público.
Neste artigo vamos falar sobre as categorias de anúncio do Shopee Ads, o passo a passo para anunciar seus produtos, além de um bônus com dicas para melhorar seu desempenho. Tenha uma boa leitura!
O que você vai encontrar nesse artigo?
O que é Shopee Ads? Como funciona?
O Shopee Ads é a plataforma de publicidade paga da Shopee, onde os vendedores do marketplace podem realizar campanhas de seus produtos ou de sua loja para alcançar mais público, gerando assim maior visibilidade e chances de converter um anúncio em venda.
Entre as vantagens de fazer o uso do Shopee Ads estão:
- Mais alcance;
- Destacar sua marca e produtos sobre a concorrência;
- Relatórios na própria plataforma para analisar se o investimento está compensando;
- Público mais qualificado e disposto a comprar com sua loja, de acordo com as palavras-chave escolhidas.
Quais são os tipos de anúncios disponíveis no Shopee Ads?
O Shopee Ads possui diferentes formatos de anúncios pagos para seus vendedores e todos têm o objetivo final de aumentar a conversão de vendas de seus lojistas.
Para criar o seu anúncio no marketplace é importante entender as variações existentes e quais você pode escolher para o seu negócio, sendo elas:
- Anúncio de Busca de Produtos
- Anúncio de Busca da Loja
- Anúncio de Descoberta
- Anúncios Combinados
- Anúncio de Display
Anúncios de Busca de Produtos
Os anúncios desta categoria expõem os seus produtos em posições de maior relevância no mecanismo de busca da Shopee a partir de palavras-chave selecionadas baseadas no comportamento de seu cliente ideal.
Portanto, é ideal entender como o comprador pesquisa determinado produto para, assim, ter em mãos as palavras-chaves mais efetivas e lucrativas.
De acordo com a Shopee, esse tipo de anúncio é ideal para produtos que já possuem visualizações e vendas orgânicas para potencializar seus resultados.
Para entender melhor sobre cliente ideal, leia em: Persona: o que é, exemplos e como criar para desenvolver melhores estratégias para seu e-commerce
Como os anúncios de busca de produtos aparecem no Shopee Ads?
No Desktop: os seus anúncios estarão entre os 5 primeiros ou 5 últimos da página de resultado de busca da Shopee
No mobile: eles são exibidos nos 2 primeiros anúncios da página de resultado de busca e, depois, aparece 1 a cada 3 anúncios.
Anúncios de Busca da Loja
Nesse tipo de anúncio, ao invés de seus produtos serem promovidos, será a sua própria loja que será exibida na página de resultados de busca, dando mais visibilidade para sua marca.
A exibição da loja também se baseia na escolha de palavras-chave e como seu potencial comprador pode te encontrar.
Vale lembrar que essa categoria é disponível apenas para vendedores indicados e selecionados por ter um bom desempenho de vendas e avaliações na Shopee, ou seja, é preciso ter um histórico de boas práticas para adquirir reputação e publicar esse tipo de anúncio.
Como os anúncios de busca da loja aparecem no Shopee Ads?
Os anúncios de busca da loja serão exibidos acima do resultado de busca dos produtos. Eles exibem o nome da sua marca, o cupom que está disponível para o visitante e os 3 produtos mais relevantes de acordo com as palavras-chave pesquisadas.
Caso o cupom não esteja disponível, serão exibidos 4 produtos.
Anúncios de Descoberta
Os anúncios desta categoria auxiliam na exposição de produtos com menores visualizações, por exemplo, e parecem em locais onde a Shopee faz recomendações de itens, sendo eles:
- “Descobertas do Dia” na página inicial do marketplace e em seus jogos
- “Você também pode gostar” presente no carrinho de compras, detalhes e finalização de pedidos. O que pode ser um momento exato para fazer cross selling e aumentar o ticket médio de sua loja.
Como os anúncios de descoberta aparecem no Shopee Ads?
Nas “Descobertas do Dia” podem ser vistos até 26 anúncios dentre as 55 posições exibidas na plataforma.
Já nos “Você Também Pode Gostar” são vistos até 7 anúncios pagos dentre as 30 posições que são exibidas dentro da Shopee.
A posição de seu produto em ambas depende do aprimoramento do seu desempenho no Shopee Ads.
Anúncios Combinados
A categoria anúncios combinados ainda está disponível apenas para alguns vendedores selecionados da plataforma.
Esse formato é uma forma da Shopee para automatizar o processo de publicação de anúncios para vendedores com pouco tempo ou que ainda não possuem experiência na criação de publicidade paga, mas desejam aumentar sua visibilidade.
Nesse formato, o Shopee Ads irá exibir anúncios de busca e de descoberta de acordo com a avaliação da inteligência artificial da plataforma.
Anúncios de Display
Os anúncios de display são limitados apenas a vendedores de lojas oficiais dentro da Shopee. Contudo, o seu objetivo é semelhante aos demais, sendo possível dar maior visibilidade à uma marca e seus produtos.
Nesse tipo de anúncio, os gastos são de acordo com o Custo por Mil (CPM), garantindo até mil impressões com o investimento embolsado ao estar na área da página inicial e que possuem grande movimentação pelos usuários.
Passo a passo para criar o seu anúncio pago no Shopee Ads
Primeiro, como fazer a recarga de créditos?
Para fazer anúncios pagos na Shopee é necessário que o vendedor tenha créditos na plataforma, que podem ser comprados no valor mínimo de R$50,00 para começar a investir a partir da própria carteira Shopee, cartão de crédito, boleto ou pix:
- Basta entrar na sua plataforma do Shopee Ads a partir da Central do Vendedor e apertar em “recarga”
- Selecionar o valor desejado
- Selecionar o pagamento, apertar em “confirmar” e finalizar a compra de créditos que podem demorar até 30 minutos para cair.
Caso você queira realizar pelo aplicativo, as etapas iniciais são diferentes. Você terá que ir em:
- “Eu” > “Minha Loja” > “Marketing” > “Shopee Ads”
Após isso, basta escolher a quantidade de créditos e finalizar.
Há igualmente a possibilidade de poder realizar a recarga de créditos automaticamente quando seu saldo mínimo tiver sido esgotado.
Dentro da plataforma, você pode também acompanhar seus resultados e métricas como impressões, cliques, CTR, conversões e itens vendidos.
Como criar anúncios de busca no Shopee Ads?
Para criar um anúncio pago na Shopee do tipo busca, tanto pesquisa quanto da loja, é simples, basta seguir os seguintes passos:
Shopee Ads de Busca de Palavras
- Na página do Shopee Ads, clique em “+ Criar novos anúncios”;
- Escolha “anúncios de busca”;
- Na parte de “eu quero promover” clique em “produtos”;
- Em seguida, defina o seu orçamento.
Lembrando que, o Shopee Ads tem como padrão a opção “sem limites”, portanto, escolha um orçamento diário de acordo com o investimento que você deseja. A própria plataforma mostra o máximo de clique diários que você recebe de acordo com seu orçamento;
- Defina a duração, e tire a opção padrão de “sem limite” para escolher a data de início e encerramento;
- Selecione os produtos, onde cada um haverá um orçamento;
- Escolha as palavras-chave, onde você possui a opção da própria Shopee escolher automaticamente ou de forma manual.
De forma manual, o seu Shopee Ads deverá ser escolhido como correspondência ampla, onde seu produto apareça em termos e variações que tiver a palavra-chave, ou correspondência exata, que somente irá aparecer se o usuário pesquisar exatamente o termo que você escolheu.
- Em preço de oferta, defina o lance que deseja investir em cada palavra-chave, ou seja o preço máximo que deseja para cada uma.
- Por fim, aperte em “publicar promoção” e tenha seu anúncio publicado.
Shopee Ads de Busca da Loja
- As primeiras etapas são iguais ao Shopee Ads de Busca de Produto, porém, você irá escolher “loja” ao invés de “produto” na aba de “eu quero promover”
- Em “anúncio criativo” vá na aba “página inicial” e edite;
- O padrão do Shopee Ads estará como direcionamento a sua página principal da loja, mas você pode escolher também a página de alguma categoria de sua loja;
- Escolha uma imagem e um slogan efetivos para representar a sua marca;
- Escolha as palavras-chave que irão aparecer a sua loja, assim como nos anúncios de Busca de Produto;
- Publique seu anúncio.
Como criar anúncios de descoberta no Shopee Ads?
- Siga as mesmas orientações dos tópicos anteriores, indo para central de marketing, Shopee Ads e clicando em “+Criar novos anúncios”;
- Em seguida, escolha a opção de “Anúncio de descoberta”;
- Haverá a opção de otimização automatizada para a própria plataforma fazer os ajustes de acordo com sua loja;
- Já na opção manual, você terá que escolher o lance para cada produto, que está relacionado ao quanto, no máximo, deseja pagar por clique;
- Clique em “adicionar produtos” e selecione os itens;
- Escolha o orçamento e duração;
- Em “configurações avançadas” escolha os locais de exibição, seja como “descoberta do dia” ou “você também pode gostar”;
- Clique em “publicar anúncios”.
O vendedor também tem a opção de adicionar uma taxa premium para cada local que estiver nos anúncios de descoberta, o que garante maior tráfego e melhor posicionamento.
Atenção! Lembrando que as outras opções de anúncios, os combinados e os de display, ainda estão em fase beta do Shopee Ads, sendo que poucas lojas têm acessos. No caso dos Anúncios de Display, o funcionamento é diferente e a cobrança não é feita pelos créditos Shopee.
(Extra)Como escolher as palavras-chave certeiras para meu público e aumentar minhas conversões?
Assim como você deseja melhorar suas conversões ao investir em campanhas pagas no marketplace, os seus concorrentes desejam o mesmo. Portanto, ter práticas certeiras e que o faça destacar na Shopee, seja como ads ou organicamente, é essencial para crescer.
As palavras-chave, seja na escolha para os anúncios de busca ou mesmo para descrições e títulos de seus produtos, são o ponto-chave para atrair mais público, portanto, vamos listar algumas dicas para você:
- Entenda o comportamento de quem compra com você através de redes sociais, feedbacks, avaliações
- Busque por produtos similares na Shopee e quais têm posicionamento e pense “quais foram as palavras-chave que ele escolheu?”
- Igualmente, analise seus concorrentes: onde eles acertam? Onde eles erram?
- Pesquise por produtos do seu segmento no Google e veja as sugestões que aparece nos resultados
- Acompanhe as métricas e os resultados dados pela plataforma e faça testes para melhorar seu desempenho
- Aprimore suas descrições, títulos, ou mesmo slogan através do uso de copywriting
- Não esqueça de utilizar imagens de alta qualidade em seus produtos e na logo de sua marca
- Não se esqueça de acessar o manual do Shopee Ads que o marketplace disponibiliza para saber as restrições nos anúncios e não ter nenhum problema e outras dicas para aprimorar seu desempenho.
Vale a pena investir no Shopee Ads?
Quando falamos em anúncios pagos, é comum que os empreendedores os vejam como gastos, porém, é preciso ver como um investimento que trará resultados para o seu negócio.
O Shopee Ads está se aprimorando, assim como outros serviços de mídia paga dos marketplaces.
Temos como maior referência o Mercado Ads, onde, atualmente, o vendedor tem uma plataforma completa com cursos, acompanhamento de métricas, diversos tipos de campanhas etc, e que evoluiu ao longo dos anos.
Com cada vez mais empreendedores migrando para os marketplaces e o e-commerce crescendo a cada ano, não é de se espantar que a segunda maior plataforma de vendas do Brasil, a Shopee, tenha mais concorrentes. O que dificulta todos terem um bom desempenho orgânico.
Portanto, utilizar o Shopee Ads vale sim a pena, mas deve ser feito com contínuo aprimoramento para não lhe causar prejuízos.
Não se esqueça que também é preciso cuidar de toda sua operação para que seu histórico e reputação no marketplace sejam excelentes e você possa investir em campanhas de busca da loja, por exemplo.
Para isso, é válido utilizar a automação para ter melhores processos e organização em todo seu negócio, desde estoque até a entrega final, principalmente se você vende em múltiplos marketplaces.
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