Saber como anunciar no Mercado Livre é essencial para quem deseja se destacar na maior plataforma de vendas online do Brasil. Somente no primeiro trimestre de 2023, o marketplace registrou um total de mais de 614 milhões de anúncios criados.
Você já deve estar ciente de que a competição é acirrada, mas talvez ainda não saiba que há um guia completo para aprender como anunciar no Mercado Livre de forma eficiente. Esse guia aborda desde a criação do anúncio “ideal” até as melhores práticas para fazer seus produtos ganharem mais visibilidade.
Neste artigo, explicaremos o passo a passo de como anunciar no Mercado Livre, seguindo as diretrizes da plataforma, aprimorando seu ranqueamento e ajustando as estratégias de comunicação necessárias para superar os concorrentes.
Se você deseja obter todas as informações e técnicas para se destacar nesse mercado, continue a leitura.
O que você vai encontrar nesse artigo?
- 1 Entenda como o Mercado Livre funciona
- 2 Como anunciar no Mercado Livre e criar um anúncio perfeito?
- 2.1 Pesquise as palavras-chave no Mercado Livre
- 2.2 Incremente com buscas quentes no Google
- 2.3 Faça variações do seu anúncio
- 2.4 Escreva um título claro e atrativo
- 2.5 Não duplique informação
- 2.6 Descrição detalhada e de encher os olhos
- 2.7 Escolha a melhor categoria para seu produto
- 2.8 Fotos de qualidade e com palavras-chave
- 2.9 Informe qual seu estoque
- 2.10 Atenção ao preencher a ficha técnica
- 2.11 Tenha um preço competitivo dos seus concorrentes
Entenda como o Mercado Livre funciona
Antes de começar a anunciar qualquer produto em um marketplace, é fundamental conhecer suas regras e políticas. Um deslize pode resultar na suspensão da sua conta, afetando diretamente o faturamento.
As principais causas de suspensão no Mercado Livre são:
- Falta de pagamento
- Venda de itens proibidos
- Uso de múltiplas contas
- Linguagem inapropriada
- Descumprimento de compra ou venda
- Ser menor de idade
- Uso de técnicas proibidas
Algumas dessas causas estão relacionadas ao que pode ou não ser anunciado. Para verificar a lista completa de itens proibidos, basta acessar o link disponível na plataforma.
Entendemos que, às vezes, alguns regulamentos podem passar despercebidos, resultando em uma suspensão temporária. Se isso ocorrer, confira o vídeo explicativo para solucionar a questão:
Agora que já abordamos como resolver problemas com contas suspensas, vamos ao tema principal: como anunciar no Mercado Livre e criar um anúncio perfeito. Vamos lá?
Como anunciar no Mercado Livre e criar um anúncio perfeito?
Um anúncio perfeito no Mercado Livre resulta da combinação de um bom entendimento sobre como a plataforma opera, das preferências dos consumidores e de uma escrita envolvente. Qualquer violação das políticas do e-commerce pode prejudicar seu ranqueamento nas buscas, resultando em penalizações.
Uma escrita atrativa vai além de palavras bem escolhidas; trata-se de usar os termos adequados para cada produto. Antes de se impressionar pela qualidade, o consumidor é atraído pelo anúncio. Por isso, saber como anunciar no Mercado Livre de maneira estratégica é o primeiro passo para se destacar e aumentar suas vendas.
Pesquise as palavras-chave no Mercado Livre
Utilizar as palavras-chave corretas é importante para que seu anúncio fique entre os primeiros resultados. Isso aumenta significativamente suas chances de conversão quando um consumidor do Mercado Livre busca por produtos semelhantes ao seu.
Além das pesquisas dentro do próprio marketplace, você também pode se beneficiar das sugestões fornecidas pelo Google. Ao escolher termos estratégicos que aparecem na barra de pesquisa, você otimiza a visibilidade do seu anúncio tanto no Mercado Livre quanto em mecanismos de busca externos, ampliando o alcance do seu produto.
Como é de se presumir, estar bem posicionado maximiza as chances de o cliente clicar no seu anúncio. Não basta que o texto seja bem escrito, ele precisa ser visto pelo maior número de pessoas possível.
Escolher as palavras-chave com base no achismo não é a estratégia ideal. É necessário realizar uma pesquisa cuidadosa antes de aplicar técnicas de copywriting ou outros recursos. Esse é um passo crucial para quem quer aprender como anunciar no Mercado Livre de forma eficiente.
Uma maneira eficaz de escolher as melhores palavras-chave é utilizar a ferramenta de tendências que o próprio Mercado Livre oferece. Através dessa página, você pode identificar os termos mais utilizados nas buscas de produtos do seu nicho. Com essas informações, é possível organizar os dados em uma planilha e, assim, selecionar as palavras-chave mais adequadas para futuros anúncios.
Incremente com buscas quentes no Google
Antes de realizar uma compra, muitos consumidores pesquisam os produtos na internet, buscando a melhor opção. Com isso, o primeiro contato com seu produto costuma ser através de buscas em ferramentas como o Google, o que torna essencial posicionar seus anúncios de forma eficaz.
Saber como anunciar no Mercado Livre e otimizar seus anúncios para aparecer nas primeiras páginas de resultados é importante para aumentar a visibilidade e as chances de conversão.
Para ajudar nesse processo, existem ferramentas que facilitam a escolha das palavras-chave ideais para o seu nicho e ajudam a aplicar boas práticas de SEO nos anúncios. Isso melhora o ranqueamento e torna sua loja mais competitiva tanto no Mercado Livre quanto em buscas externas.
As pessoas também perguntam – Google
Além de utilizar as sugestões automáticas do Google ao buscar por um produto, como mencionamos no tópico anterior, há um segundo campo que pode ser explorado: “As pessoas também perguntam”. Esse recurso exibe as perguntas mais frequentes dos usuários, e, quando usadas de forma estratégica, podem direcionar seus anúncios diretamente para o que o cliente procura, oferecendo respostas objetivas às suas dúvidas.
Outra ferramenta valiosa é o Google Trends, que também é gratuita. Ela permite identificar tendências e oportunidades, ajudando a criar estratégias mais precisas para alcançar o público certo no meio digital.
Google Trends
Assim como as tendências do Mercado Livre, o Google Trends revela os termos mais populares do momento e permite visualizar o comportamento de uma palavra-chave ao longo do tempo. Isso facilita identificar as tendências de busca e ajustar suas estratégias de **como anunciar no Mercado Livre** conforme o que os consumidores estão procurando.
Outra vantagem do Google Trends é a comparação de termos. Isso permite avaliar qual palavra-chave é mais pesquisada, ajudando a decidir qual delas deve ser priorizada em seus anúncios.
Uma segunda ferramenta útil para pesquisa de palavras-chave é o Ubersuggest, que oferece uma versão paga para usuários que precisam realizar um volume maior de buscas e obter dados mais detalhados sobre as melhores palavras-chave para seus produtos.
Ubersuggest
A ferramenta de Neil Patel oferece informações valiosas, como o volume de buscas mensais e sugestões de palavras-chave relacionadas. Isso ajuda a identificar quais termos usar nos seus anúncios no Mercado Livre e também no Google, otimizando a visibilidade em ambas as plataformas.
Além disso, o Ubersuggest fornece dados de SEO, como a posição de determinados termos nos resultados de busca. Com essas informações, é possível entender o nível de competitividade necessário para que seus anúncios sejam bem ranqueados no Google.
A ferramenta permite até três consultas gratuitas por dia. Com uma assinatura mensal, o número de consultas é ilimitado, mas as principais informações, como volume de busca, dificuldade de SEO e custo por clique, estão disponíveis gratuitamente.
É importante lembrar que um único produto pode ter várias denominações, dependendo da região do país. Estar presente no Mercado Livre amplia o alcance da sua loja virtual, e variações de termos e expressões regionais são essenciais para garantir que seus anúncios atinjam diferentes públicos e aumentem as chances de conversão.
Faça variações do seu anúncio
Ao considerar um termo que apresenta diferentes nomenclaturas no Brasil, como o geladinho, é fundamental criar variações nos anúncios para que todos os públicos, mesmo com a presença de imagens, compreendam claramente do que se trata o produto.
Por exemplo:
- Geladinho – São Paulo
- Sacolé – Rio de Janeiro
- Chup Chup – Belo Horizonte
- Dudu – Recife
- Dindin – Fortaleza
Essa versatilidade nos anúncios não apenas torna a comunicação mais clara, mas também pode beneficiar o vendedor ao ampliar o alcance do produto. Além disso, essas variações oferecem uma oportunidade de testar, na prática, quais denominações têm melhor desempenho, ajudando a otimizar suas estratégias de venda.
Escreva um título claro e atrativo
É importante que o cliente reconheça seu produto como a opção que está buscando. Para isso, é importante ser honesto e destacar o melhor do que você oferece no título. A transparência contribui para aumentar a taxa de conversão.
Quando o cliente clica no seu anúncio, a probabilidade de compra aumenta, pois as informações nos outros campos estarão alinhadas com o que ele procura.
O Mercado Livre recomenda seguir o formato: Produto + Marca + Modelo. Por exemplo, “Tênis Adidas Superstar”.
Para tornar seu anúncio ainda mais eficiente, é importante adicionar características ao título. Assim, você pode aprimorar a descrição do produto, como por exemplo: “Tênis Adidas Superstar couro ecológico”.
Não duplique informação
Uma recomendação importante do Mercado Livre é evitar repetir informações que já estão no título na descrição e em outros campos do anúncio. Essa duplicação pode prejudicar o posicionamento do seu anúncio, e, embora a plataforma não forneça muitos detalhes sobre isso, ela pode tornar a leitura mais cansativa para o cliente.
Além disso, não está claro se o Mercado Livre classifica anúncios que contêm informações duplicadas em posições menos favoráveis. Portanto, o ideal é evitar esse risco e garantir que cada seção do seu anúncio ofereça informações únicas e relevantes.
Descrição detalhada e de encher os olhos
O Mercado Livre oferece diversas oportunidades, mas também possui um nível de concorrência extremamente elevado. Com muitos vendedores oferecendo produtos iguais ou semelhantes, é crucial destacar-se. Por isso, caprichar na descrição é uma das partes mais importantes de como anunciar no Mercado Livre.
Seja criativo ao escrever, enfatizando os atributos que chamam a atenção dos clientes. Em produtos com alta concorrência, é fundamental investir em informações sobre atendimento, prazo de entrega e frete, pois esses aspectos podem influenciar decisivamente a escolha do consumidor. Além disso, esses detalhes ajudam a diferenciar seu anúncio em meio a opções similares.
Por exemplo, se você está anunciando uma bolsa de couro, pode explorar características como costura dupla, fundo reforçado e múltiplas repartições. Também é importante incluir informações sobre seu atendimento, como a rapidez nas respostas a dúvidas, opções de tamanho e formas de pagamento.
Se o seu produto possui pouca concorrência e é único, mas ainda desconhecido, utilize dados que demonstrem por que os consumidores devem escolhê-lo. Caso tenha estudos que respaldem sua utilização, cite-os. Para produtos personalizados ou artesanais, destaque atributos como singularidade, qualidade dos materiais e, se possível, compartilhe a história do artesão.
Lembre-se de que uma boa descrição não se limita a características concretas. Utilize a emoção sempre que possível, criando uma conexão com o cliente. Detalhar a descrição oferece informações completas sobre o produto, minimizando dúvidas e superando objeções. Contudo, sempre se coloque à disposição para responder a perguntas, deixando isso claro em seu texto.
Escolha a melhor categoria para seu produto
Cada detalhe comunica, tanto para o público quanto para o algoritmo do marketplace. Por isso, é essencial categorizar seu produto corretamente.
O primeiro passo é entender como seu público realiza as buscas. Uma estratégia eficaz é pesquisar usando a palavra-chave mais relevante e observar como os concorrentes nas primeiras posições categorizam seus produtos.
Essa abordagem aumenta significativamente suas chances de destaque, especialmente quando combinada com outras dicas.
Além disso, você pode listar seu produto em duas ou mais categorias, ampliando seu alcance para diferentes jornadas de compra dentro da plataforma. Por exemplo, um suplemento vitamínico pode ser classificado em:
- Esportes e Fitness > Suplementos e Shakers > Suplementos
- Saúde > Suplementos alimentares
É interessante evitar, sempre que possível, a categorização na opção “outros”, pois isso dificulta a pesquisa do consumidor e pode resultar em dificuldades para encontrar o que ele procura.
Fotos de qualidade e com palavras-chave
Não é novidade que as imagens impactam diretamente nas vendas. Um anúncio bem redigido, que utiliza as melhores palavras-chave e técnicas de copy, pode perder força se as fotos não estiverem à altura.
Uma das principais estratégias de como anunciar no Mercado Livre e garantir um bom ranqueamento é seguir as diretrizes fornecidas pela plataforma.
A primeira foto deve atender rigorosamente todas as exigências da empresa, que incluem:
- Utilizar um fundo totalmente branco.
- Não incluir elementos adicionais, como marcas d’água ou adesivos.
- Não mencionar as condições de venda.
- Garantir nitidez na imagem.
- Mostrar apenas um modelo por foto.
- Usar fotos originais com direitos de uso.
A partir da segunda foto, você pode diversificar as imagens, incluindo elementos que agreguem valor ao produto, como descontos exclusivos ou gatilhos de exclusividade. Para itens de vestuário e móveis, é interessante mostrar os produtos em um ambiente, ajudando o cliente a visualizar melhor.
As imagens subsequentes podem destacar o uso do produto ou as variações de cores e tamanhos disponíveis.
Um aspecto que muitos desconhecem é a possibilidade de incluir palavras-chave nas imagens. Para isso, é essencial renomear o arquivo da foto, indicando ao algoritmo o que ela representa.
Antes de fazer o upload na plataforma, renomeie o arquivo para conter a palavra-chave, evitando acentos e caracteres especiais, como vírgulas ou dois-pontos. Por exemplo, você pode renomear para: fone-sem-fio-bluetooth.
Informe qual seu estoque
Você sabia que expressões como “pergunte sobre o estoque” ou “perguntar disponibilidade” vão contra as políticas do Mercado Livre? O marketplace penaliza anúncios que contêm essas informações e similares, visando proporcionar uma melhor experiência ao consumidor.
Durante a jornada de compra, é essencial que todas as informações necessárias estejam facilmente acessíveis, para que o cliente não encontre obstáculos ou desmotivação para finalizar a compra.
Portanto, informe a quantidade disponível do produto em seu estoque. No caso de produtos personalizados, o Mercado Livre recomenda que você indique o tempo necessário para que a encomenda fique pronta.
Atenção ao preencher a ficha técnica
Outro fator importante para garantir que seu anúncio apareça nas primeiras páginas é o preenchimento completo da ficha técnica. O Mercado Livre destaca que essa prática é um dos critérios de ranqueamento, e todas as informações devem ser precisas e verdadeiras.
Além de ser avaliado pela plataforma, um preenchimento completo resulta em menos perguntas e proporciona uma melhor experiência para o shopper. Com isso, seu anúncio se torna mais atrativo e informativo.
Tenha um preço competitivo dos seus concorrentes
A definição correta de preços é a chave para o faturamento do seu negócio. Muitas empresas não sabem como precificar adequadamente seus produtos e serviços, o que pode resultar em perdas significativas.
Existem duas abordagens comuns para precificação:
1. Precificação baseada na concorrência: essa estratégia analisa os preços praticados pelos concorrentes para ajudar o vendedor a posicionar seu produto de maneira competitiva. Contudo, é importante considerar os diferenciais da sua loja e os objetivos estratégicos que deseja alcançar. Basear-se exclusivamente no preço do concorrente pode não ser a melhor opção, pois não é possível saber a fundo a estratégia dele ou se realmente está lucrando com aquele preço.
2. Margem de contribuição: essa abordagem envolve calcular o preço de venda subtraindo os custos variáveis. É fundamental determinar quanto cada produto deve contribuir para cobrir seus custos e gerar lucro. Essa estratégia pode ser realizada de duas maneiras: fixando um percentual de lucro sobre o preço de venda ou um valor nominal que represente o lucro.
Entender a precificação pode ser desafiador, mas é necessário. Um planejamento inadequado nessa área pode comprometer a sustentabilidade do seu negócio, reduzindo sua rentabilidade.
Agora que você já conhece as melhores práticas para anunciar no Mercado Livre e construir um anúncio eficaz, é hora de colocar o conhecimento em prática! Para aprimorar ainda mais suas habilidades em vendas no marketplace, confira nosso ebook gratuito com 5 hacks do Mercado Livre.