Alta demanda na Black Friday: como lojas virtuais devem preparar-se

A Black Friday é um dos principais dias de compras do ano para seu negócio em marketplaces, mas também pode ser um grande desafio pois há alta demanda. Dessa forma, preparar-se para a alta demanda, minimizar o tempo de inatividade do site e entregar uma experiência excepcional é fundamental para gerar satisfação aos clientes e […]
Demandas sazonais do e-commerce: como estar preparado?

Os picos de vendas em demandas sazonais são momentos estressantes e desafiadores para empreendedores e gerentes, principalmente quando atuam no comércio eletrônico. Isso porque em épocas como o Natal, Dia das Mães ou Black Friday, por exemplo, os negócios precisam lidar com vendas maciças, grandes picos de tráfego web, níveis mais altos de atendimento ao […]
Redução de custos operacionais: como lucrar mais em marketplaces?

Alcançar o sucesso em um ambiente altamente competitivo como a internet exige que as empresas considerem todos os elementos que afetam seus custos de operação. Nesse cenário, estar ciente de como é possível promover uma maior redução de custos operacionais nos marketplaces é fundamental para a sobrevivência de qualquer negócio. Mas como você pode fazer […]
Como integrar diferentes canais de comunicação em um marketplace para melhorar a interação com clientes

No mundo digital, a interação com clientes desempenha um papel fundamental no sucesso de um e-commerce, o que inclui aqueles que vendem nos marketplaces. A capacidade de se conectar e engajar os usuários é essencial para estabelecer relacionamentos sólidos e garantir a fidelidade dos clientes. No entanto, a interação efetiva vai além de simplesmente oferecer […]
Gestão de pedidos para loja virtual: como otimizar na Black Friday 2023?

A Black Friday é uma das datas mais importantes do ano para muitos negócios, principalmente aqueles que atuam no online. No entanto, esse mesmo momento benéfico pode gerar muitos desafios na gestão de pedidos para os gerentes de venda que atuam em marketplaces, por conta da grande quantidade de pedidos. Isso porque além de lidar […]
Magis5: o que os clientes mais amam no integrador de marketplaces

Somar a força de trabalho com as ferramentas certas é essencial para garantir alta performance e obter resultados. Essa prática se torna ainda mais necessária para aqueles que dispõem de negócios digitais em grandes marketplaces, pois, qualquer erro pode impactar na reputação da empresa, afetar no ranqueamento de seus anúncios e, consequentemente, diminuir as vendas. […]
Datas sazonais: preparação antecipada para marketplaces

Há muito tempo que as datas sazonais são um combustível poderoso para acelerar as vendas do comércio, e nas lojas virtuais essa situação não é diferente. Aproveitar o calendário sazonal mais atrativo para o seu negócio possibilita não apenas aquecer as vendas, mas também manter ativo o desejo de consumo, aumentar o ticket médio e […]
Same Hour, Same Day: novas demandas de consumo dos compradores

Sua loja virtual oferece entregas do tipo next day, same day ou até mesmo same hour delivery? Essas são demandas logísticas que buscam atender e, principalmente, superar as expectativas dos consumidores, impactando diretamente o pós-venda. Comprar algo pela internet é muito rápido e os clientes esperam que essa velocidade se reflita também no tempo para […]
Gerenciamento de lojas em marketplaces: como fazer?

Fazer o correto gerenciamento de lojas em marketplaces é uma estratégia essencial para quem vende através de e-commerce, uma vez que esses shoppings digitais cresceram exponencialmente com a pandemia e alcançam excelentes resultados de alcance e faturamento ano após ano. Embora ofereçam inúmeros benefícios, não basta apenas estar dentro de um marketplace para ter sucesso […]
Automação de processos: impacto nas vendas em marketplaces

O avanço da tecnologia fez com que houvesse um aumento da competitividade nos negócios, com isso a automação de processos tem se tornado cada vez mais importante para as pessoas e empresas em todo o mundo. Através da automação, os colaboradores de uma empresa deixam de fazer tarefas repetitivas e passam a atuar na esfera […]