Os marketplaces de nicho podem ser a chave para transformar sua loja virtual em uma referência no mercado, aumentando o volume de vendas, atraindo clientes interessados nos seus produtos e gerando um impacto direto e significativo no faturamento.
Isso ocorre porque esses marketplaces atingem um público altamente específico, que muitas vezes tem dificuldade em encontrar os itens desejados em plataformas mais gerais. Inserir seu negócio em um marketplace de nicho pode conectá-lo diretamente a consumidores que já estão buscando o que você oferece.
Um exemplo bem-sucedido é o da Netshoes, que começou como uma loja física de artigos esportivos em 2000 e se tornou uma das maiores plataformas de e-commerce do Brasil, focada exclusivamente no nicho de esportes e moda esportiva. Em 2023, a empresa registrou um faturamento de mais de R$177,7 milhões, consolidando-se como líder no segmento. O sucesso da Netshoes se deve, em grande parte, à sua capacidade de atender a um público específico e apaixonado por esportes, oferecendo uma variedade de produtos difícil de encontrar em marketplaces mais generalistas.
Esse é apenas um dos muitos casos de sucesso que abordaremos ao longo do texto. Com a leitura, você entenderá como micro e pequenas empresas podem aumentar seu faturamento com o direcionamento correto por meio dos marketplaces de nicho.
O que você vai encontrar nesse artigo?
Os marketplaces já dominaram o e-commerce
Os marketplaces já ocupam uma posição dominante no e-commerce, sendo responsáveis por grande parte das vendas online. Eles oferecem uma estrutura robusta que facilita a conexão entre vendedores e compradores, tornando-se um ponto de referência para quem deseja expandir o alcance de sua loja virtual.
Nos últimos anos, o volume de vendas nesses canais cresceu significativamente, impulsionado pela migração de muitas lojas físicas para o ambiente digital. O hábito de comprar online também se consolidou entre os consumidores, que passaram a preferir a conveniência e a variedade oferecidas pelos marketplaces.
No caso dos marketplaces de nicho, a especialização em uma única categoria de produtos permite que essas plataformas ofereçam uma seleção mais diversificada e focada, incluindo produtos personalizados ou feitos à mão, como artesanatos.
Por que o público prefere marketplaces?
O público busca cada vez mais realizar suas compras em marketplaces por uma série de razões. Uma delas está ligada às mudanças trazidas pela pandemia, que obrigou o comércio a se adaptar à nova realidade do online. Mesmo após esse período, o comportamento dos consumidores, que passaram a preferir compras virtuais, se manteve forte.
Durante esse período, os marketplaces ganharam destaque por oferecer praticidade e conveniência. Os consumidores podem comparar produtos, preços e condições de compra em um só lugar, facilitando a decisão de compra. Além disso, os marketplaces passaram a oferecer mais transparência e interatividade, tornando a experiência de compra mais segura e confiável. No entanto, ainda há consumidores que hesitam em comprar online, principalmente por acreditarem que podem encontrar melhores preços ou condições em outro lugar.
A percepção de que é possível encontrar um produto semelhante por um preço mais baixo leva muitos a pesquisarem mais antes de concluir a compra. Os marketplaces e seus vendedores têm buscado responder a essa questão com uma maior transparência, tentando alinhar os preços ao mercado e fornecer uma experiência mais confiável ao consumidor.
Outro fator importante na preferência pelos marketplaces é a variedade de produtos e a credibilidade que essas plataformas oferecem. Elas permitem que o consumidor encontre diferentes opções de uma mesma categoria, com especificações detalhadas e avaliações de outros compradores. Por exemplo, ao buscar uma televisão, o consumidor tem acesso a várias marcas, modelos e tamanhos, além de poder conferir as opiniões de quem já comprou o produto.
Quando se trata de marketplaces de nicho, a especialização é um diferencial. Eles focam em categorias específicas e conseguem oferecer uma variedade ainda maior de produtos, muitas vezes com itens personalizados e de alta qualidade, o que reforça ainda mais a preferência do consumidor por essas plataformas.
Categorias com maior potencial para marketplaces de nicho
Categorias com maior potencial para abrir espaço em marketplaces de nicho são aquelas que oferecem produtos altamente segmentados e personalizados. Como já discutido, cada produto vendido em marketplaces tem suas próprias variações de marca, modelo e tamanho, mas ao focar em nichos, a oferta se torna ainda mais especializada.
Esses nichos podem abranger produtos personalizados, como camisetas com estampas exclusivas, brindes de casamento, convites customizados para madrinhas e padrinhos, entre outros itens sob medida. A flexibilidade e a exclusividade desses produtos fazem com que os marketplaces de nicho sejam a escolha ideal para quem busca algo específico e diferenciado.
Nos próximos tópicos, exploraremos detalhadamente essas categorias e quais são as mais procuradas pelos consumidores, oferecendo insights valiosos sobre as oportunidades nesses mercados segmentados.
O que são os marketplaces de nicho?
Os marketplaces de nicho são plataformas que reúnem diversas marcas que vendem produtos ou serviços dentro de um mesmo segmento. Para entender melhor, podemos compará-los a um shopping center, onde existem lojas variadas. No entanto, enquanto um shopping oferece uma ampla gama de categorias, os marketplaces de nicho concentram-se em um único setor específico.
Exemplos de marketplaces gerais incluem Mercado Livre, Shopee e Magalu. Por outro lado, marketplaces de nicho, como Elo7, MadeiraMadeira, Dafiti e Enjoei, são especializados em áreas específicas, oferecendo uma seleção mais direcionada de produtos e serviços.
Nichos mais populares
Os marketplaces de nicho têm se destacado por sua variedade de categorias promissoras, com moda, esportes e móveis liderando as preferências dos consumidores. Além disso, segmentos como alimentação e aluguel estão crescendo, evidenciando novas oportunidades para empreendedores.
O mercado de moda, incluindo segmentos como moda sustentável e fitness, continua a ser um dos mais relevantes, enquanto a indústria de cosméticos e perfumaria se expande com uma demanda crescente por produtos naturais. O interesse por um estilo de vida saudável impulsiona a procura por equipamentos de ginástica e suplementos, e o mercado de casa e decoração se beneficia do aumento do tempo que as pessoas passam em casa.
Eletrônicos e eletrodomésticos mantêm sua relevância nas vendas online, enquanto o setor de alimentos e bebidas cresce, impulsionado pela busca por conveniência e qualidade. O nicho de esportes e lazer se destaca com a valorização da atividade física, e o mercado de produtos para pets continua em expansão, refletindo o papel dos animais como membros da família.
Produtos personalizados oferecem exclusividade e um toque pessoal, atraindo consumidores, assim como o mercado de artigos infantis, que apresenta alta demanda por itens de qualidade e seguros.
Esses nichos apresentam oportunidades significativas para quem deseja empreender no comércio eletrônico, proporcionando um ambiente dinâmico e repleto de possibilidades.
Vantagens para as empresas parceiras
Os marketplaces de nicho oferecem uma oportunidade valiosa para as empresas que escolhem vender em suas plataformas. A seguir, apresentamos algumas das vantagens competitivas que devem ser levadas em consideração ao elaborar argumentos de venda e estratégias de negócios.
Contato com um público mais segmentado
Os marketplaces de nicho apresentam um volume de tráfego menor em comparação a plataformas maiores, como Shopee, Mercado Livre e Amazon, devido à sua seleção mais restrita de produtos. No entanto, essa limitação traz um benefício significativo: os usuários que acessam esses marketplaces estão em estágios mais avançados da jornada de compra e têm intenções mais claras.
Por exemplo, quem visita o MadeiraMadeira está em busca de móveis, enquanto aqueles que acessam a Dafiti buscam roupas, sapatos e acessórios. Esse contato com um público mais engajado pode resultar em taxas de conversão mais altas e, consequentemente, em um aumento no faturamento.
É importante lembrar que a curva de alcance do seu anúncio não está necessariamente relacionada à taxa de conversão em cada canal. Portanto, é fundamental entender como seu público se comporta em diferentes plataformas e identificar onde estão seus clientes em potencial.
Isso não significa que o investimento deve ser feito exclusivamente em marketplaces de nicho. Esses canais devem ser vistos como complementares, oferecendo grandes oportunidades para aprimorar a qualidade do produto que você está vendendo.
Taxas de comissão condizentes com a categoria vendida
Nos grandes marketplaces, como Mercado Livre e Amazon, as taxas de comissão geralmente variam conforme a categoria dos produtos, mas muitas vezes apresentam uma taxa fixa para todos os itens. No entanto, em marketplaces de nicho, as comissões são mais adaptadas à oferta de produtos específicos.
Essas taxas são calculadas de acordo com o ticket médio de cada categoria, o que torna os valores mais justos para os vendedores. Como resultado, seus anúncios podem ter preços mais competitivos, atraindo a atenção dos consumidores e potencializando as vendas.
Campanhas de marketing mais eficientes
Quando um vendedor direciona campanhas para um nicho específico, as chances de impactar um público mais qualificado aumentam. Isso ocorre porque a linguagem personalizada foca nos anseios da persona, tornando a comunicação mais relevante.
Como resultado, o marketing se torna mais objetivo, claro e persuasivo, refletindo em um retorno mais significativo sobre o investimento. Essa abordagem direcionada pode, portanto, elevar as vendas e melhorar o engajamento com os clientes.
Uma vida mais prática e um foco maior na estratégia
Muitos vendedores podem não ter clareza sobre para onde vai o capital investido nas taxas de comissão dos marketplaces, mas esse montante, na verdade, sustenta grandes empresas que oferecem serviços que facilitam a vida dos vendedores. Ao vender em um marketplace, o lojista não precisa se preocupar com serviços como antifraude e processamento de pagamentos, além de ter a oportunidade de alcançar um número significativo de usuários.
Entretanto, isso não significa que vender em marketplaces é uma tarefa simples. Com muitos produtos expostos no mesmo canal, é fundamental se destacar, criar anúncios persuasivos e garantir que eles realmente convertam. O vendedor pode também precisar investir em publicidade paga, como o Mercado Livre Ads, para aumentar sua visibilidade.
A vantagem é que o vendedor pode gerenciar melhor seu tempo, uma vez que se ocupa de um número reduzido de processos operacionais, permitindo que ele concentre esforços em aspectos estratégicos do seu negócio. Além disso, esses canais são valiosos para pesquisa de mercado, possibilitando uma análise abrangente da concorrência, o que pode resultar em melhorias significativas nos anúncios e no desempenho geral.
O grande potencial dos marketplaces de nicho
Os marketplaces de nicho representam uma excelente oportunidade para o crescimento do seu negócio. Agora que você tem um entendimento mais aprofundado sobre esses canais de venda, pode estar se perguntando: em qual marketplace devo começar a vender? Para ajudar a esclarecer suas dúvidas finais sobre essas grandes vitrines do varejo digital, assista ao vídeo a seguir.
Com todas essas dicas, à medida que sua demanda aumenta, você pode precisar de auxílio para automatizar sua operação e tornar os processos mais ágeis e eficientes. Que tal conhecer um pouco mais sobre o Magis5? Somos um hub de integração que promete revolucionar o e-commerce, oferecendo ferramentas que ajudam você a economizar tempo para se concentrar no que realmente importa: a estratégia do seu negócio e, claro, o tempo com sua família e amigos.
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