A popularidade das plataformas de marketplace tem crescido continuamente, especialmente desde 2014, quando as compras online aumentaram mais de 20%. Em 2022, havia cerca de 1.640.076 lojas virtuais, número que subiu para 1.911.164 em 2023.
A pandemia também impulsionou a consolidação das compras via e-commerce e marketplaces. A praticidade de adquirir produtos sem sair de casa, a diversidade de opções e a economia de tempo são fatores que têm fortalecido essa preferência dos consumidores.
Enquanto um grande número de pessoas valoriza a conveniência das compras online, muitos comerciantes procuram vitrines virtuais que concentram o maior tráfego para anunciar seus produtos. Escolher a plataforma de marketplace certa pode ser o caminho para aumentar as vendas e conquistar espaço nesse vasto mercado digital.
Neste artigo, abordaremos as principais plataformas de vendas online para ajudar você a tomar decisões estratégicas. Vamos lá?
O que você vai encontrar nesse artigo?
Mas afinal, como funciona um marketplace?
Um marketplace é uma plataforma online que conecta vendedores e compradores em um único ambiente virtual. Nele, diversos lojistas podem anunciar seus produtos, oferecendo aos consumidores uma ampla variedade de opções em um só lugar. O processo é simples: o vendedor cadastra seus itens na plataforma, enquanto os compradores navegam, comparam preços e efetuam suas compras diretamente pelo site.
A plataforma do marketplace geralmente cuida de toda a parte técnica, como processamento de pagamentos, segurança das transações e, em alguns casos, logística. Em troca, os vendedores pagam uma comissão ou taxa por venda realizada. Esse modelo beneficia tanto os lojistas, que ganham visibilidade e acesso a um grande público, quanto os consumidores, que podem comprar de diferentes lojas de forma prática e segura.
Os marketplaces também oferecem ferramentas que ajudam os vendedores a otimizar suas vendas, como relatórios de desempenho, campanhas de marketing e sistemas de avaliação, permitindo que eles se destaquem e alcancem melhores resultados.
Um pouco mais sobre o universo dos marketplaces
Anunciar produtos em marketplaces é uma estratégia eficiente para aumentar a visibilidade e, consequentemente, as vendas. Esses ambientes digitais oferecem uma grande audiência, atraindo consumidores em busca de conveniência e variedade. Ao escolher os marketplaces certos, você amplia suas chances de alcançar diferentes públicos e maximiza as oportunidades de negócio.
Cada marketplace possui suas particularidades, como taxas, formas de pagamento e tipos de produtos mais procurados. Diversificar os canais de venda, anunciando em várias plataformas, permite que seu negócio atinja um público mais amplo e explore novas possibilidades de mercado. Além disso, marketplaces costumam investir em campanhas de marketing e oferecem ferramentas de análise que ajudam a monitorar o desempenho dos anúncios e a otimizar as estratégias de venda.
Utilizar descrições claras, boas imagens e precificação competitiva são alguns dos fatores que podem melhorar a performance dos seus produtos em marketplaces. Ao dominar essas práticas e escolher os canais mais adequados para o seu nicho, suas chances de sucesso aumentam significativamente.
A seguir, falaremos sobre os principais nomes do país quando o assunto é plataforma de marketplace, além de suas particularidades.
Conheça as 4 maiores plataformas de marketplace de 2024
Diversos fatores contribuem para que uma plataforma de marketplace se destaque. O principal é o volume de acessos e a quantidade de usuários ativos, já que uma base maior de clientes oferece mais oportunidades de venda. A variedade de vendedores e produtos disponíveis também é determinante, pois marketplaces com uma oferta ampla tendem a atrair mais compradores.
Além disso, plataformas que oferecem uma boa infraestrutura, como ferramentas de gestão, sistemas de pagamento seguros e uma logística integrada, proporcionam uma experiência melhor tanto para vendedores quanto para consumidores. O investimento em publicidade e marketing digital também ajuda a ampliar o alcance da plataforma. Outro fator-chave é a reputação, construída por meio de avaliações positivas e boas experiências de compra, que fortalece a confiança do público e consolida o marketplace no mercado. Com isso, vamos seguir para as plataformas mais acessadas e bem-sucedidas do momento:
1. Mercado Livre
Se sua principal dúvida for qual é o site de compras mais usado, a resposta é simples: de acordo com o ranking publicado pela RD Station, o Mercado Livre é o principal site de vendas do Brasil, com mais de 360 milhões de acessos por mês.
Dentro desta plataforma de marketplace é possível vender produtos novos e usados em praticamente qualquer categoria ou segmento. Entre os produtos mais vendidos no Mercado Livre, encontram-se uma vasta variedade de itens, como acessórios para gamers, eletrodomésticos, ferramentas e produtos de beleza. Assim como em outros marketplaces, os vendedores podem aumentar a visibilidade de seus produtos por meio de campanhas pagas, nesse caso utilizando o Mercado Livre Ads.
2. Amazon
Como uma das maiores e mais influentes plataformas do mundo, temos a Amazon. Com mais de 230 milhões de visitas mensais, a Amazon segue na vice-liderança do mercado de e-commerce no nosso país. Seu imenso tráfego reflete sua popularidade e a confiança que consumidores depositam na plataforma.
A Amazon opera como um marketplace que oferece uma grande variedade de produtos, desde eletrônicos e livros até roupas e alimentos. A plataforma permite que vendedores individuais e empresas anunciem produtos novos e usados em praticamente todas as categorias possíveis. Entre os itens mais procurados estão gadgets eletrônicos, livros, roupas, e produtos de casa e cozinha.
A plataforma é conhecida por sua excelente experiência de compra, que inclui uma interface de usuário intuitiva, um sistema de avaliações que virou referência e um processo de checkout simplificado. A Amazon também investe fortemente em logística, garantindo entregas rápidas e eficientes.
Vendedores podem se beneficiar de diversas ferramentas de marketing oferecidas pela Amazon, como o Amazon Ads, que inclui opções de anúncios patrocinados e promoções. A Amazon também se destaca por seu serviço de assinatura Amazon Prime, que oferece benefícios adicionais como frete grátis e acesso a conteúdos exclusivos, atraindo ainda mais clientes para a plataforma.
3. Shopee
Se você está em busca de uma plataforma de marketplace em crescimento, a Shopee é a resposta. De acordo com dados recentes, a Shopee é uma das líderes em acessos na região da Ásia-Pacífico e tem demonstrado crescimento significativo em outros mercados, em especial o Brasil. A plataforma registra mais de 200 milhões de visitas mensais e continua a expandir sua presença no país.
A Shopee opera como um marketplace diversificado, permitindo a venda de produtos novos e usados em uma ampla gama de categorias. Entre as categorias mais populares estão eletrônicos, moda, beleza, brinquedos e utensílios domésticos. O que diferencia a Shopee é seu modelo de negócios que combina uma experiência de compra intuitiva com estratégias agressivas de marketing e promoções.
Os vendedores na Shopee têm acesso a uma série de ferramentas para promover seus produtos, incluindo campanhas pagas e descontos atraentes que ajudam a aumentar a visibilidade. A plataforma também oferece funcionalidades como o Shopee Ads e o Shopee Live, que permitem aos vendedores interagir com os compradores em tempo real e promover suas ofertas de maneira dinâmica.
Além disso, a Shopee tem investido em sua própria infraestrutura logística para garantir entregas rápidas e eficientes, aprimorando continuamente seus serviços de transporte e armazenamento. Isso inclui parcerias com empresas locais e a implementação de soluções logísticas que visam melhorar a experiência de compra e venda.
4. Magazine Luiza
Com mais de 90 milhões de acessos mensais, o Magazine Luiza é um dos principais marketplaces do Brasil. A plataforma tem se destacado pela sua ampla variedade de produtos, abrangendo categorias como eletrônicos, eletrodomésticos, móveis, moda e itens para o lar.
No Magalu, os consumidores encontram desde produtos novos até itens usados, com destaque para eletrônicos e eletrodomésticos, que são particularmente populares entre os compradores. A plataforma oferece uma experiência de compra fluida, com uma interface amigável e um processo de checkout simplificado.
A empresa também investe em ferramentas de marketing e promoção para ajudar os vendedores a aumentar a visibilidade de seus produtos. Os recursos incluem campanhas publicitárias e promoções especiais que atraem consumidores e impulsionam as vendas. Além disso, o Magazine Luiza é conhecido por sua estratégia de integração entre suas lojas físicas e a loja online, oferecendo uma experiência omnichannel que facilita a compra e retirada de produtos.
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